Eryaman PTT Şubesinde Adrese Teslimat Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği

PTT Kargo ile sürekli teslimat problemi yaşıyorum. En son Trendyol üzerinden aldığım ve oğlumun doğum günü hediyesi olan ürünüm, Ankara Etimesgut Eryaman PTT şubesine gelmesine rağmen ne telefonla arandım ne de kapıma herhangi bir haber kağıdı bırakıldı. Teslim edilemedi bilgisi düşülüp şubede bekletiliyor.

Şube evime uzak olduğu için gidip kargoyu alamıyorum. Ürünümün adrese teslim seçeneğiyle sipariş verilmiş olmasına rağmen her seferinde şubeye yönlendirilmesi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması mağduriyet oluşturuyor.

Bu gönderimin adrese teslim seçeneği iptal edilmeden, iade sürecine sokulmadan, yeniden ev adresime getirilmesini ve Eryaman PTT şubesinin bu konuda dikkatli olması için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.