to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Ümitköy Şubesinde Mektup Kayboldu, Sorumluluk Alınmadı
23 Ağustos 2026 tarihinde Ankara Ümitköy PTT şubesinden içinde evrak bulunan bir mektup hazırlayıp Diyarbakır Barosu’na gönderdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen mektubum hâlâ alıcı adrese teslim edilmedi.
Gönderi sırasında Ümitköy PTT şubesindeki görevli, taahhütlü göndermezsem mektubun kaybolabileceğini ve bu durumda sorumluluk kabul etmeyeceklerini söyledi. Gönderim için makbuz talep ettiğimde ise bana herhangi bir fiş veya belge veremeyeceklerini belirterek yine kaybolursa sorumlu olmadıklarını ifade etti.
Diyarbakır Barosu’nu arayıp gönderimin durumunu sorduğumda, yetkili kişi ellerine ulaşan herhangi bir evrak olmadığını belirtti. Hem önemli evrak içeren bir mektubun akıbetinin belirsiz olması hem de PTT personelinin baştan “kaybolabilir, sorumlu değiliz” şeklindeki yaklaşımı beni son derece rahatsız etti.
Mektubumun akıbetinin detaylı şekilde araştırılmasını, hangi aşamada kaybolduğunun tespit edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. İletişim için adım Endercan k***, telefon numaram 0533 644 82 ** ve e-posta adresim k**@gmayil.com’dur.
