Yanlış 'Evde Yok' Girişi Nedeniyle Kargo Teslim Edilmedi Ve Şubeye Yönlendirildi

PTT Ankara Merkez Kargo üzerinden teslim edilmesi gereken Trendyol siparişime ait 2783526280051 numaralı gönderim dün dağıtıma çıkarıldığı halde evde olmama rağmen “evde yok” ibaresi girilerek teslim edilmedi. Ertesi gün tekrar dağıtıma çıkacağına dair SMS gelmesine rağmen yine hiçbir şekilde gelinmedi, kapım çalınmadı.

Bugün ise herhangi bir ziyaret olmadan kargomun Elvankent PTT Müdürlüğü’ne bırakıldığına dair SMS aldım. Evde olduğum halde sistemde “evde yok” bilgisi girilmesi ve kargonun keyfi şekilde şubeye yönlendirilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Kargomun Elvankent PTT Müdürlüğü’nden tekrar dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve bu hatalı “evde yok” girişini yapan dağıtım görevlisi veya ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılıp sürecin düzeltilmesini istiyorum.