to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Şubesinde Saygısız Ve Sert Üslup
12.06.2026 tarihinde İstanbul 50. Yıl PTT Kargo şubesine gönderi yapmak için gittim. Veznedeki görevliye gönderiyi teslim ettim, T. C. Kimlik numaramı sordu, ben de verdim ve işlem başladı. Daha sonra gönderici şirket olacağını söylediğimde, görevli bana son derece sert bir mizaca ve kaba bir üsluba bürünerek, “Gönderici şirket ise neden T. C. Söylüyorsun, vergi numaranı söylesene” şeklinde çıkıştı.
Bu davranışının doğru olmadığını, üslubunun saygısız olduğunu söylediğimde gereksiz bir polemik başladı. Durumu uzatmamak adına sadece işlemimin sonuçlanmasını bekledim, gönderimim AP0593*****12 takip numarası ile yapıldı ve şubeden ayrıldım.
Müşteriyle doğrudan muhatap olan personelin daha saygılı, sakin ve profesyonel olması gerektiğini düşünüyorum. İlgili personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve benzer bir üslubun başka müşterilere de yaşatılmamasını talep ediyorum.
