PTT Kargo Müşteri sorunu

PTT Kargo ile adıma gelen kp06252117831 takip numaralı kargom Adana Seyhan Namık Kemal Mahallesi’indeki adresime kesinli...kle teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmektedir. Teslim sürecinde ne telefonla arandım ne de SMS veya benzeri herhangi bir bilgilendirme aldım. Daha önce...

25.03.2026 tarihinde saat 14:57 civarında PTT Kargo Balıkesir Burhaniye şubesinden bir çalışan tarafından telefonla aran...dım. Görüşme sırasında görevlinin ses tonu ve iletişim şekli son derece saygısız ve kaba bir üsluptaydı. Müşteriyle konuşma tarzı, kullanılan ton ve yaklaşım kurumsal bir firmaya y...

18.03.2026 tarihinde saat 14:47 sularında PTT Kargo ile gönderilen, teslimat numarası 10326310442 olan kargomun teslimat...ında ciddi bir sorun yaşadım. Ağırlığı 1 kilogram bile olmayan kargom, kapıya çıkarılıp bana teslim edilmesi gerekirken bina merdivenlerine bırakılıp gidildi ve teslimat kodu alınm...

Epttavm üzerinden Bingo bulaşık kapsülü ürününü kapıda ödeme seçeneğiyle 150 TL bedelle 12 Mart’ta sipariş ettim. Sipari...ş numaram PTT-D76I3KP3J-120326’dır. Teslimat Çanakkale Merkez’deki adresime getirildiğinde, kurye ürünü teslim etmek için benden 300 TL talep etti. Ürünü, siparişte belirtilen tut...

19.03.2026 tarihinden bu yana PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. İade gelen kargom iki defa dağ...ıtıma çıkmasına rağmen, her seferinde adreste bulunmama rağmen evde olmamam gerekçe gösterilerek teslim edilmedi ve Ümraniye şubesine geri döndü. Bu süreçte ne kapıma herhangi bir ...

PTT Kargo’ya ait 6316075213974 takip numaralı gönderim 19.03.2026 ve 24.03.2026 tarihlerinde iki kez dağıtıma çıkmış gör...ünmesine rağmen, sistemde “adreste yok” veya “taşınmış” notu düşülerek teslim edilemedi olarak işlenmiş. Ancak bu iki dağıtımda da ne beni arayan oldu ne de kapıya herhangi bir hab...

21.03.2026 tarihinde haftalık 10 GB internet paketi satın aldım; ancak hattıma bu paket yerine yurt dışı 2 GB internet p...aketi tanımlandı. Bunu fark ettikten sonra ertesi gün, 22.03.2026 tarihinde tekrar haftalık 10 GB internet paketi aldım, fakat yine hattıma 14 gün geçerli yurt dışı 2 GB paket yükl...

Dolap uygulaması üzerinden beklediğim kp***44709495 numaralı PTT kargom, sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen tarafım...a teslim edilmedi. Bunun üzerine bugün saat 13.00 civarında sebebini öğrenmek için PTT müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana resmi tatil girdiği için bu saatten sonra ürünün...

PTT Kargo Aydın Efeler şubesi üzerinden gönderilen, içinde cilt ürünleri bulunan 2754800480828 takip numaralı kargom içi...n Perşembe günü teslim edileceğine dair mesaj aldım; ancak kargo o gün teslim edilmedi. Üzerinden bir gün geçmesine rağmen kargomun durumu hakkında bana herhangi bir bilgilendirme ...

PTT Kargo Çorum şubesi üzerinden gönderilen kargom, sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşm...adı. 17.03.2026 tarihinden beri gönderi takibinde “teslim edildi” yazıyor ancak ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir imza ya da teslim bilgisi bana bildirildi. Kargomun takip nu...

Ankara Keçiören’de ikamet ediyorum ve yaklaşık dört aydır PTT dağıtım personeli nedeniyle adliyeden gelen resmi tebligat...larım tarafıma teslim edilmiyor. En üst katta oturduğum için dağıtım personeli defalarca kez zili çalmadan ya da kata çıkmadan tebligatları getirmiyor; hatta bizzat kendisi “Ben en...

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen 2754530859468 takip numaralı kargom, sistemde kayıtlı açık adresime getirilmeden Erzur...um’da farklı bir şubeye bırakılmıştır. Kargo takip ekranındaki teslimat şubesi bilgisi ile bana gelen SMS içeriği birbiriyle çelişmekte, gönderi adresime hiç çıkarılmadan doğrudan ...

PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Bugün İstanbul’daki adresime teslim edilmesi gereken, iç...inde amcamın gönderdiği ve kapıda ödemeli olan bal bulunan kp06236599516 takip numaralı kargom için sisteme “adreste yok” notu düşülmüş, ancak tüm gün adresteydim ve kimse kapımı ç...

PTT Kargo Altındağ şubesine ait 2754664152992 barkod numaralı kargomla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Adre...sim site içerisinde yer almasına rağmen, kargo personeli site içine girmek istemediği için gönderilerim çoğu zaman “adres yetersiz” veya “evde yok” şeklinde işleme alınıp şubeye ge...

PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. 14 Mart 2026 tarihinde tarafıma gönderilen ve takip n...umarası 2754783207238 olan kargom, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Adresim Ayazağa Mahallesi 196. Sokak, Numara 1, Daire 3, Ayazağa...

Hatay Antakya PTT Kargo DTM merkez şubesinde bulunan 2791783672093 takip numaralı kargom 10.03.2026 tarihinde PTT’ye ver...ildiği halde, bugün 16.03.2026 olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Kargom 1 kilo bile değil, hava koşulları da Hatay’da gayet uygun olmasına rağmen günlerdir hiçbir hareket ...

16.03.2026 tarihinde saat 13.50-14.00 civarında İstanbul Küçükçekmece Söğütlüçeşme PTT şubesinde kargo işlemi için bulun...duğum sırada, görevli kişi işlemimi yaptıktan sonra kutuyu özensiz bir şekilde arkaya doğru fırlatır gibi attı. İçinde kırılacak eşya olduğunu söylediğimde ise “iyi paketlemeniz ge...

PTT Kargo ile 10287871481 takip numaralı gönderimle ilgili sorun yaşıyorum. Tarafıma gelen ürün kırık olduğu için iade t...alebi oluşturdum, ancak iade kargomu PTT Kargo evden gelip almıyor. Şubeyle görüştüğümde iade için müşteri temsilcisini aramam gerektiği söylendi. Müşteri temsilcisini aradığımda ...

14.03.2026 tarihinde saat 16.00 – 16.15 aralığında PTT Kargo hizmetiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle müşteri hizmetl...erini aradım. Kargom elime ulaşmamış olmasına rağmen teslimat adresinde bulunuyordum, kapı hiç çalınmadı ve “kağıt bırakıldı” notu düşülmesine rağmen adresime hiçbir kağıt bırakılm...

Uzun süredir PTT Kargo ile Buca / İzmir bölgesinde ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Adresime gönderilen kargolar, ben...imle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden ve eve uğranılmadan sistemde “adresten taşındı/ayrıldı” olarak işleniyor ve iznim olmadan ertesi gün göndericiye geri gönderiliyor. 2025 yı...