Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Teslimat Bildirimi

19.03.2026 tarihinden bu yana PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. İade gelen kargom iki defa dağıtıma çıkmasına rağmen, her seferinde adreste bulunmama rağmen evde olmamam gerekçe gösterilerek teslim edilmedi ve Ümraniye şubesine geri döndü. Bu süreçte ne kapıma herhangi bir not bırakıldı ne de gerçek bir teslimat denemesi yapıldı.

Müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum, kargomun tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla ne yeni bir dağıtım mesajı aldım ne de kargom tarafıma ulaştırıldı, gönderim hâlâ şubede beklemektedir. Gönderi takip numaram KP06241903957’dir.

Adresimde bulunmama rağmen teslimat yapılmamasından ve sürecin sürekli uzamasından dolayı mağdur edildim. Kargomun en kısa sürede adresime getirilerek şahsıma teslim edilmesini ve bu tür yanlış teslimat bildirimlerinin tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.