Teslim Edildi Görünen Kargo Adrese Ulaşmadı Ve Şube Yanıtsız
PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. 14 Mart 2026 tarihinde tarafıma gönderilen ve takip numarası 2754783207238 olan kargom, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Adresim Ayazağa Mahallesi 196. Sokak, Numara 1, Daire 3, Ayazağa / Sarıyer / İstanbul olmasına rağmen ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir haber bırakıldı.
Kargonun içinde fincan takımı bulunuyordu ve bu gönderinin benim için önemli bir değeri var. Durumu öğrenmek için PTT Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, bana şubenin numarası verildi; ancak şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlara cevap veren olmadı, kimseye ulaşamadım.
Hem kargonun sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen bana ulaşmaması hem de şube ile iletişim kuramamam mağduriyet yaşamama neden oldu. Kargomun nerede olduğunun tespit edilerek bir an önce bulunmasını ve adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Dağıtıcı 2 gün sonunda tarafımıza ulaştı şubeden arayan arkadaşlar aşırı emin konuşurken nedense dağıtıma çıkan kişi o kadar emin değil ne teslimat kodunu söyleyen biri oldu ne de teslim ettik diye tarafımıza mesaj ilettiler. 5gün önce tarafımıza ulaşması gereken kargo hala elimize ulaşmadı ve hala ilgisizler












