Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hatay Antakya Şubesinde Kargo Dağıtıma Çıkarılmadı, PTT İletişimsizliği

profile
16 Mart 16:00
28

Hatay Antakya PTT Kargo DTM merkez şubesinde bulunan 2791783672093 takip numaralı kargom 10.03.2026 tarihinde PTT’ye verildiği halde, bugün 16.03.2026 olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Kargom 1 kilo bile değil, hava koşulları da Hatay’da gayet uygun olmasına rağmen günlerdir hiçbir hareket olmaması ve açıklama yapılmaması beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

PTT müşteri hizmetlerini aradığımda bana rastgele bir telefon numarası verildi; bu numarayı aradığımda ise açan hanımefendi, böyle bir görevinin olmadığını, yanlış numara olduğunu ve rahatsız edildiğini söyledi. Şubeye ise telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum; defalarca denememe rağmen kimseye derdimi anlatamıyorum.

PTT’den beklentim, öncelikle kargomun neden günlerdir dağıtıma çıkarılmadığının tarafıma net bir şekilde açıklanması, doğru ve ulaşılabilir bir iletişim numarasının paylaşılması ve gerekli ise adres‑konum bilgilerimin sistemde düzeltilmesidir. Kargomun ivedilikle dağıtıma çıkarılarak teslim edilmesini ve bu yanlış yönlendirme ile iletişimsizlik sorunu hakkında tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Polat sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargonuz 5 Gün Boyunca Menteşe Merkezinde Duruyor Ve Hareket Etmiyor

profile
13 Ocak 12:51
451

Kargo Dağıtıma Çıkarılamadığı İçin Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

profile
Gülistan
14 Mart 14:46
128
1
Zübeyde sonuçtan hiç memnun değil

Adres Güncelleme Talebim Cevapsız, Çağrı Merkezi Çözüm Sunmadı

profile
Zübeyde
05 Mart 15:37
157

Kayıp Kargo Ve 20.000 TL Zarara Karşı Tazminat Talebi

profile
13 Şubat 19:58
484
Tüm PTT Kargo Takip Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
PTT Kargo Kategorileri