to read complaints and reviews, or file yours. 
Hatay Antakya PTT Kargo DTM merkez şubesinde bulunan 2791783672093 takip numaralı kargom 10.03.2026 tarihinde PTT’ye verildiği halde, bugün 16.03.2026 olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Kargom 1 kilo bile değil, hava koşulları da Hatay’da gayet uygun olmasına rağmen günlerdir hiçbir hareket olmaması ve açıklama yapılmaması beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
PTT müşteri hizmetlerini aradığımda bana rastgele bir telefon numarası verildi; bu numarayı aradığımda ise açan hanımefendi, böyle bir görevinin olmadığını, yanlış numara olduğunu ve rahatsız edildiğini söyledi. Şubeye ise telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum; defalarca denememe rağmen kimseye derdimi anlatamıyorum.
PTT’den beklentim, öncelikle kargomun neden günlerdir dağıtıma çıkarılmadığının tarafıma net bir şekilde açıklanması, doğru ve ulaşılabilir bir iletişim numarasının paylaşılması ve gerekli ise adres‑konum bilgilerimin sistemde düzeltilmesidir. Kargomun ivedilikle dağıtıma çıkarılarak teslim edilmesini ve bu yanlış yönlendirme ile iletişimsizlik sorunu hakkında tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
PTT Kargo Kartal bölgesinde gönderilerimle ilgili sürekli tekrar eden bir teslimat sorunu yaşıyorum. Gönderilerim için teslimat kodu tarafıma gönderilmiyor, ardından da sanki bana ulaşılmaya çalışılmış gibi “teslim edilemedi” olarak gösterilip doğrudan Kartal şubesine götürülüyor. Özellikle adrese g...
Fransa’dan göndermiş olduğum, takip numarası LY916240635DE olan kargom bugün İstanbul Uluslararası PİM Arnavutköy gümrük birimine ulaşmış ve takip ekranında “mevkuf elde kalmış” şeklinde görünmeye başlamıştır. Ancak bu statüye alınma nedeni ve benden istenen herhangi bir evrak ya da ek bilgiyle ilgi...
PTT Kargo üzerinden evden kargo alımı hizmeti talep etmeme rağmen, 10 Aralık tarihinden bu yana kargom evden alınmadı. Bir haftadır ne gelen var ne giden, gönderimi yapamıyorum ve mağdur ediliyorum. Kargo takip numaram 29023901’dir. Bu süreçte çağrı merkezi ile defalarca görüştüm ancak çözüm merkez...
19.11.2025 tarihinde kp0596*****39 takip numaralı kargom PTT Kargo ile İzmir Merkez Şube’den gönderildi. Kargomun Aydın’a ulaşması gerekirken, yanlışlıkla Bursa aktarmasına yönlendirilmiş. 1 saatlik mesafedeki bir gönderinin güzergah dışına çıkarılması nedeniyle kargom halen teslim edilmedi. Konu h...
2754385045887 PTT Kargo takip numaralı kargom, yaşadığım şehre 11.11.2025 tarihinde gelmesine ve aynı gün dağıtıma çıkabilmesi mümkünken hâlâ elime ulaşmadı. PTT müşteri hizmetleri ise müşteriyi oyalamak amacıyla kurulmuş gibi görünüyor ve herkes durumu başkasına yönlendiriyor. Kimseyle iletişime ge...
Yorumlar