to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir PTT Kargo ile Buca / İzmir bölgesinde ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Adresime gönderilen kargolar, benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden ve eve uğranılmadan sistemde “adresten taşındı/ayrıldı” olarak işleniyor ve iznim olmadan ertesi gün göndericiye geri gönderiliyor. 2025 yılından beri, belirli zaman aralıklarında beşten fazla kargom da aynı şekilde teslim edilmeden geri gönderildi.
Aynı adresi 2025 yılı ile 2026 Mart ayı arasında bir süre sorunsuz kullanabildim, bu yüzden adresimle ilgili genel bir sorun olmadığını düşünüyorum. Buna rağmen dönem dönem aynı adrese gelen PTT gönderilerimde hiçbir deneme yapılmadan teslimat reddedilmiş gibi gösterilmesi beni hem zaman hem de emek açısından mağdur ediyor. Kargolarım geri gönderildiği için ürünleri yeniden satın almak, satıcılara durumu uzun uzun açıklamak ve mümkünse başka bir kargo firmasıyla gönderim yapılmasını talep etmek zorunda kalıyorum.
Bu süreçte PTT ile iletişime geçmek için çağrı merkezini defalarca aradım, ancak ana menüde müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışırken görüşme sürekli sonlandı. Ana dağıtım merkezini aradığımda da yanıt alamadım. Daha sonra adresime gelen bir PTT görevlisine durumu anlattığımda, sorunun belirli bir kurye ile ilgili olabileceğini söyledi; bu da dağıtım sürecinde kişisel ihmaller olabileceği ihtimalini güçlendiriyor.
PTT Kargo’nun Buca / İzmir bölgesinde adresime yapılan teslimatların gerçekten denenmesini, teslimata çıkmadan önce en azından telefon ya da SMS ile bilgilendirme yapılmasını ve kargolarımın keyfi şekilde “adresten taşındı/ayrıldı” denilerek geri gönderilmesi uygulamasına son verilmesini talep ediyorum. Sürekli tekrar eden bu sorun nedeniyle yaşadığım mağduriyetin araştırılmasını ve sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılarak bu durumun kalıcı olarak düzeltilmesini istiyorum.
PTT Kargo ile yaşadığım bir gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. Kp06240185637 takip numaralı kargom 16 Mart 2026 günü kargoya verildi, ancak tarafıma ulaşmadı ve sistemde Yozgat’a gönderildiği görünüyor. Bugün kargomun hala bana teslim edilmediğini fark ettim ve yanlış iletim nedeniyle mağduriye...
15/09/2025 tarihinde beklediğim 2710282260464 takip numaralı PTT Kargo gönderim, adrese hiç gelinmediği halde “tebligat bırakıldı” notu ile teslim edilmemiş görünüyor. Adresime herhangi bir tebligat bırakılmadı ve kargo tarafıma ulaşmadı. Konuyla ilgili dün (37269561 numaralı) şikayet kaydı oluşturd...
Meraklı Minik dergisine iki kez birer yıllık abone oldum. İlk aboneliğim 2023 yazından 2024 yazına kadar sürdü, şu anda ise Nisan 2024’ten Nisan 2025’e kadar ikinci kez aboneyim (Abone No: A466799487, isim: M***** E*** B***** veya Ş*** B*****). Her iki abonelik dönemimde de aynı sorunu yaşıyorum: De...
Epttavm üzerinden 26 Ekim 2025 tarihinde 2 adet papatya LED ampul siparişi verdim. Ödemesi yaklaşık 540 TL olan bu siparişim, olması gereken sürede teslim edilmedi ve kargo ancak kasım ayının ortalarında elime ulaştı. Teslimat sürecindeki bu ciddi gecikmenin yanı sıra gelen ürünler ilan görselindeki...
PTT Sakarya Adapazarı Maltepe şubesi üzerinden yaşadığım süreçten dolayı gerçekten mağdur oldum ve artık çözüm bekliyorum. Kp061***230 takip numaralı, Nevşehir’e göndermiş olduğum mektup, adres üzerinde yazıyor olmasına rağmen sistemde adres yok görünüyor şeklinde işlem görmüş. Daha sonra bulunduğum...
Yorumlar