to read complaints and reviews, or file yours.11 Ağustos 2026 tarihinde Bursa’dan tarafıma gönderilen, Konya’da teslim edilen PTT Kargo gönderimi için ödeme şekli kar...go üzerinde açıkça “kredi kartı ile ödeme” olarak belirtilmiş olmasına rağmen, kapıya gelen kurye kartla ödeme almamakta ısrar etmiştir. Kartla ödeme yapmak istediğimde, ödeme alın
"Şikayet sürecinde gösterdiğiniz ilgi ve desteğiniz için teşekkür ederim."
İnternet üzerinden Bebigo adlı siteden bebeğim için şalvar ve t‑shirt satın aldım. Sipariş oluştururken kapıda ödeme dah...il toplam tutar 450 TL olarak görünüyordu ve PTT Kargo tarafından da tarafıma 450 TL tutarında bir SMS gönderildi. Ancak kargom bugün teslimat için geldiğinde ödemeyi kredi kartı
Kara Kuvvetleri Komutanlığı tarafından tarafıma gönderilen kıyafet kargom PTT ile gönderildi ve kp80453982177 barkod num...aralı gönderi için PTT’den “alıcı ödemeli gönderi kabul edilmiştir, nakit veya kredi kartı ile ödeme yapabilirsiniz, ödeme tutarı 1140,00 TL” şeklinde SMS aldım. Mesajda özellikle
"Hediyeevim"
30.06.2026 tarihinde PTT Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiy...im. Samsun Atakum şubesine bağlı, 2783489573439 takip numaralı gönderim kap
Bugün saat 10.31’de telefonuma, PTT adına gönderilmiş gibi görünen “e** A**-g** b** tarafından adınıza, 279182***08 bark...odlu kapıda ödemeli gönderi kabul edilmiştir. Nakit veya kredi kartı ile ödeme yapabilirsiniz. Ödeme Tutarı: 550.00 TL Bilgi için: https://m.ptt.gov.tr/t/ca55d46f3 b002” içerikli b
Bolu’dan beklediğim ve PTT Kargo ile gönderilen kp06469459168 takip numaralı kuryem için 27.06.2026 tarihinde saat 10:19...’da teslimata çıkacağına dair mesaj aldım. Mesajda kapıda nakit veya kredi kartı ile 245 TL ödeme yapacağım yazıyordu. Buna göre 300 TL Nakit hazırladım. Aynı gün saat 18:07 civar
PTT Kargo’dan verdiğim kargoları kapıda kredi kartı ile ödemeli olarak seçmeme rağmen, Çardak / Denizli’de dağıtıma gele...n görevlilerin kullandığı pos cihazları neredeyse hiç çalışmıyor. Sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum ve her seferinde nakit ödemek zorunda bırakılıyorum. En son 10 dakika önce te
PTT’nin Siirt merkez Barış Mahallesi dağıtımında, adıma kayıtlı AP05933033743 barkod numaralı alıcı ödemeli gönderiyle i...lgili sorun yaşıyorum. Bana gelen kısa mesajda, kapıda bu gönderinin ücretini nakit veya kredi kartı ile ödeyebileceğim açıkça yazmasına rağmen, kapıya gelen görevli sadece nakit ö
9 Haziran’da Erzurum Yakutiye’de PTT Kargo görevlisiyle yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Karşıdan kargo alınaca...ğına dair mesaj geldi ve ödemeyi banka kartı veya kredi kartıyla yapabileceğim yazıyordu. Ancak kargo görevlisi kapıya geldiğinde pos cihazı olmadığını, şubede de hiç pos cihazı bu
06.06.2026 tarihinde Aydın PTT Dağıtım Merkezi üzerinden adresime teslim edilmesi gereken normal kargom için kurye kapım...a geldi. Kargo ücretini kredi kartı ile ödemek istediğimde, sistemlerinde kartla ödeme imkanı bulunmasına rağmen kurye sadece nakit ödeme alabildiğini söyledi ve bu nedenle teslima
23.05.2026 tarihinde saat 14.30 sularında PTT Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edilen bir gönderi için kapıda ödemede ...haksız bir komisyon alındı. Cep telefonuma gelen mesajda kargo ve ödeme tutarı 245 TL olarak bildirilmişti. Ancak kapıda kredi kartı ile ödeme yaparken 255 TL tahsil edildi. Tesli
Eczacım üzerinden verdiğim sipariş PTT Kargo ile kapıda kredi kartı ile ödeme seçeneğiyle tarafıma gönderildi. Ancak kar...gom cuma günü adresime ulaştığında, kurye kredi kartı ile ödemeyi kabul etmeyip sadece nakit ödeme alabileceklerini söyledi ve “kredi kartıyla ödeme almıyoruz” diyerek ürünü teslim
06.05.2026 tarihinde Bilareks.com internet sitesinden babam için prostat şikayetlerine yönelik “Binareks çuha çiçeği for...müllü takviye edici gıda” siparişi verdim. Sipariş sürecinde özellikle kredi kartı ile kapıda ödeme seçeneği sunuluyordu. Ancak 08.05.2026 tarihinde PTT Kargo ürünü getirdiğinde öd
Geçtiğimiz hafta online bir tesettür mağazasından ilk kez kapıda ödemeli bir sipariş verdim. Toplam tutar 2.648,97 TL id...i ve kargom PTT Kargo ile gönderildi. Teslimat için iş yerime, mağazaya gelindi. Ben satış danışmanıyım ve mağazada olmadığım bir saatte gelinmiş, görevli arkadaş kargoyu teslim et
PTT Kargo ile yaşadığım saygısız ve çözüm odaklı olmayan hizmet nedeniyle şikayetçiyim. Kapıda kredi kartı ile ödemeli b...ir kargo sipariş verdim. Kargomu getiren dağıtım görevlisi, kredi kartı ile ödeme alamayacağını, ödemeyi sadece nakit kabul edeceğini, aksi takdirde kargoyu geri götüreceğini söyle
Bugün PTT Kargo ile bana teslim edilecek bir gönderim için 405 TL tutarında kapıda ödeme yapmak üzere kargomu bekliyordu...m. Gelen SMS’te kargoyu kredi kartı ile kapıda ödeyebileceğim açıkça yazmasına rağmen, Samsun İlkadım bölgesine gelen görevli, pos cihazlarının olmadığını ve sadece nakit çalıştıkl
15.04.2026 tarihinde saat 14.40 civarında, İzmir’den tarafıma gönderilen, alıcı ödemeli bir PTT Kargo gönderisiyle ilgil...i sorun yaşadım. Tarafıma gelen SMS’te kp06304212330 barkod numaralı kargomun dağıtıma çıktığı, 475 TL tutarındaki gönderi ücretini nakit veya kredi kartı ile ödeyebileceğim açıkça
PTT Kargo üzerinden kapıda ödemeli bir gönderim vardı. Teslimattan önce iki kez SMS alarak kargoyu kapıda nakit veya kre...di kartı ile ödeyebileceğim söylendi. Bu mesaja güvenerek kendimi kartla ödeme yapmaya göre ayarladım. 08.04 tarihinde kargo adrese geldiğinde ise görevli, kredi kartı ile ödeme al
PTT Kargo ile tarafıma kapıda ödeme seçeneğiyle gönderilen kp06230458772 takip numaralı kargomu bugün saat yaklaşık 12.2...0 civarında teslim almaya çalıştım. Üzerinde 200 TL kapıda ödeme tutarı yazan bu gönderi için nakit yanımda olmadığı için kredi kartı veya IBAN ile ödeme yapmak istediğimi belirtti
Minicity.com.tr sitesi üzerinden internetten alışveriş yaptım ve ödeme yöntemi olarak kapıda kredi kartı ile ödemeyi seç...tim. Site, ödemeyi PTT Kargo ile kapıda kredi kartı kullanarak yapabileceğimi açıkça belirttiği için bu seçeneği tercih ettim. 19 Şubat 2026 tarihinde kargom evime ulaştığında, PT
PTT Kargo ile 2710294124402 takip numaralı gönderimi 29 Aralık tarihinde kapıda iade ettim. Ancak kargo varış şubesi ola...n Mardin Merkez şubesinde 5 gündür bekletiliyor ve sisteme göre hâlâ dağıtıma çıkarılmıyor, herhangi bir hareket görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olmak yerine
17 Eylül tarihinde ilk kez gittiğim PTT Koşuyolu Şubesi’nde büyükçe bir koliyi teslim etmek istedim. İşten erken çıkıp s...aat 16:52’de şubeye yetiştim ve elimdeki koliyi zor taşıyordum. Şubedeki kadın çalışan, “Çabuk ol, alamam şimdi, niye geldin? ” gibi kaba ve saygısız ifadeler kullandı. “Yarın geti
05.09.2025 tarihinde PTT Kargo ile gönderilen KP0579****140 takip numaralı kargom, teslim edilmesi gereken Sütçüler Maha...llesi 6517 Sokak No:4 Çamlıca 2 Apt Daire 4 Kepez/Antalya adresine ulaştırılmadı. Kurye beni aradığında evde değildim, bana kapıya bırakabileceklerini ve teslimat kodunu vermemi sö
PTT, ilk olarak 1840 yılında temellerini atmış olan, Türkiye'nin en köklü kargo ve dağıtım şirketi olarak faaliyet göstermektedir. İlk olarak Posta Nezareti, ardından da Telgraf Müdürlüğü olarak faaliyet göstermeye başlayan kurum, an itibariyle PTT Kargo adı altında dağıtım ve kargo süreçlerini sürdürmektedir. O zamandan günümüze sürekli olarak faaliyetlerine bir yenisini ekleyerek ve gelişerek devam eden PTT, bugün PTTBank ve PTTCell gibi yan kuruluşların da oluşumunda rol oynamıştır. Pek çok hizmet standardına bağlı olarak, kurumsal etik çerçeveleri içerisinde hizmetlerini sürdüren PTT, kurulduğu yıldan bu yana uyguladığı vizyon, misyon ve değerler ışığında kaliteli hizmet vermeyi amaçlamaktadır.
PTT'nin posta hizmetleri arasında telgraf başta olmak üzere yurt içine ve yurt dışına kargo gönderim hizmetleri yer almaktadır. PTT Kargo üzerinden evraktan koliye pek çok farklı türde teslimatı gerçekleştirmeniz mümkün olmaktadır. PTT Banka hizmetlerinden yararlanarak hesap açabilir, ödemelerinizi gerçekleştirebilir ve uygun oranlarla kredi çekebilirsiniz. PTT'nin diğer hizmetleri arasında e-posta hizmeti sunan PTTKEp, mektup gönderimi sağlayan MektupSepeti, online alışveriş fırsatı sunan PttAVM ve telefon operatörü PTTcell de yer almaktadır.
PTT Kargo'nun ana hizmetleri arasında yurt içi ve yurt dışı olmak üzere kargo hizmetleri yer almaktadır. PTT posta hizmetleri, yurt içi posta hizmetleri ve yurt dışı posta hizmetleri olarak ayrılmaktadır. Kurumun yurt içi posta hizmetleri arasında basılmış kağıt dağıtımı hizmetleri olduğu gibi görme engellilere özel yazılar ve benzeri özel hizmetler de bulunmaktadır. PTT kargo sorgulama ekranlarınız üzerinden yurt dışı kargolarınızın durumunu da takip etmeniz mümkündür. PTT'nin dağıtım hizmetleri üzerinden yurt dışındaki pek çok ülkeye mektup postası gönderimi yapmanız mümkün olmaktadır. Buna ek olarak yine yurt dışına taahhütlü küçük paket gönderimi de yapılabilmektedir. PTT Kargo'nun bir diğer dağıtım hizmeti de tebligat dağıtımıdır. Adınıza gelen tebligatları PTT şubeleri üzerinden teslim almanız ya da PTT Kargo tarafından evinize teslim ettirmeniz mümkün olmaktadır. Yine size en yakın PTT şubesi üzerinden şehir içi gönderim yapabilir, adınıza gelen posta kolilerini teslim alabilir ve merak ettiğiniz tüm bilgilere ulaşabilirsiniz.
Size en yakın PTT şubesini öğrenmek ve paketinizi teslim almak istiyorsanız, PTT Kargo iletişim bilgilerini kurumun resmi internet sitesi üzerinden temin edebilirsiniz. Gönderi takibi, gönderi süreleri, gönderi ücretleri ve güncel döviz kurları, yine kurumun resmi web sitesi üzerinden erişilebilmekte. Özel kargo kampanyaları ve indirim fırsatlarından yararlanarak çok daha uygun fiyatlara gönderi yapmanız mümkün oluyor. PTT müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğinizde ise kargo gönderinizin durumunu adım adım takip etmeniz mümkün olmakta. Eğer kurum ile ilgili tüketici yorumlarını öğrenmek istiyorsanız PTT şikayet sayfası üzerinden tüm kullanıcı görüşlerini okuyabilirsiniz.
