to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo’da POS Cihazları Arızalı Olması Kapıda Kredi Kartı Ödemesini Engelliyor
PTT Kargo’dan verdiğim kargoları kapıda kredi kartı ile ödemeli olarak seçmeme rağmen, Çardak / Denizli’de dağıtıma gelen görevlilerin kullandığı pos cihazları neredeyse hiç çalışmıyor. Sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum ve her seferinde nakit ödemek zorunda bırakılıyorum.
En son 10 dakika önce teslimata gelen kargomu tam da bu nedenle alamadım. Kapıda kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimde yine pos cihazının çalışmadığı söylendi ve ödemeyi kartla yapamadığım için kargo teslim edilemedi. Burada çalışan dağıtım görevlisiyle ilgili hiçbir şikayetim yok, sorun tamamen PTT Kargo’nun pos cihazlarının uzun süredir düzeltilmemesiyle ilgilidir.
Sözlü olarak daha önce de durumu hem görevlilere hem de ilgili birimlere ilettiğim söylendi, ancak buna rağmen pos cihazları hâlâ arızalı ve sorun devam ediyor. Çardak / Denizli bölgesinde kullanılan pos cihazlarının acilen düzeltilmesini, gerekli bakım ve yenilemelerin yapılarak kapıda kredi kartı ile ödeme seçeneğinin gerçekten çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
PTT Kargo'nun pos cihazları sürekli arızalı, bu yüzden kapıda kartla ödeme yapamıyorum. Son teslimatta da cihaz çalışmadığı için kargoyu alamadım ve kendim gidip aldım. Artık PTT Kargo ile gönderim yapan satıcıdan alışveriş yapmayacağım.
