to read complaints and reviews, or file yours.Kapıda Kredi Kartı Ödeme Vaadi Aşılmadı Ve Sahte Ürün Gönderildi
06.05.2026 tarihinde Bilareks.com internet sitesinden babam için prostat şikayetlerine yönelik “Binareks çuha çiçeği formüllü takviye edici gıda” siparişi verdim. Sipariş sürecinde özellikle kredi kartı ile kapıda ödeme seçeneği sunuluyordu. Ancak 08.05.2026 tarihinde PTT Kargo ürünü getirdiğinde ödemeyi yalnızca nakit olarak alabileceklerini söyleyerek 1.350 TL’yi nakit olarak tahsil ettiler.
Kargo poşetinin üzerinde firma ile ilgili hiçbir iletişim bilgisi bulunmuyor, ürünün üzerinde hologram ve herhangi bir bandrol yok ve bu durum sağlık açısından ciddi şekilde endişe duymama neden oluyor. Gönderilen ürünün sahte olduğunu düşünüyorum. Poşetin içindeki fatura benzeri kağıtta da herhangi bir açıklama yok, ürün bedeli 0 TL görünüyor ve sadece “Derinöz Reklam Çağrı Merkezi” ibaresi yer alıyor. Ne kargo görevlisi bana bir fiş veya dekont verdi ne de faturada geçerli bir bilgi mevcut.
Hem kredi kartı ile kapıda ödeme vaadine uyulmaması hem de gönderilen ürünün güven vermemesi nedeniyle, ürünün iadesini ve ödediğim 1.350 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli yasal işlemleri başlatacağımı açıkça belirtmek istiyorum.
06.05.2026’da Bilareks.com’dan bir takviye ürün sipariş ettim, kapıda nakit ödeme talep edildi ve ürün sahte göründü. İade talebinde bulundum, PTT’den yanıt alamadım, ancak aracı kargonun WhatsApp numarasına ulaştım, onlarla iletişime geçtim, ürünü iade ettim ve ödediğim 1.350 TL hesabıma iade edildi.
