PTT Kargo İade iptal etme

pttavm.com üzerinden Pfaff 487 adlı ürünü PTT-1GGQRHP3V-060426 numaralı siparişle satın aldım. Siparişi verdikten sonra 24 saat geçmeden, 06.04.2026 tarihinde iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak bugün 15.04.2026 olmasına rağmen ödemenin iadesi hâlâ kredi kartıma yansımadı. Bu süreçte Epttavm müşt...

Türk Telekom hattım üzerinden yanlışlıkla SMS ile “Yurt İçi Pttcell 30 GB cepten internet paketi” ni satın aldım. Hemen ardından durumu fark edip müşteri hizmetlerini aradım ve paketin iptalini talep ettim. Görüşme sırasında paket iptal edildi ancak kullanmadığım bu paket ücretinin yine de faturama ...

24 Mart 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Siemens & Ferre ankastre seti sipariş ettim. Sipariş numaram PTT-N248VC82B-240326’dır. Sistemde ürünüm kargoya verilmiş gibi görünmesine rağmen, Horoz Lojistik ile görüştüğümde böyle bir gönderi bulunmadığını söylediler. Ardından satıcı firma ile iletişime ge...

PTT Kargo Antalya Döşemealtı Şubesi üzerinden gönderilen ve takip kodu kp80278362451 olan kargom, 25.03.2026 tarihinde “adreste tanınmıyor” denilerek iade edilmiş görünmektedir. Oysa teslimat günü boyunca evdeydim ve hiçbir şekilde kapıma gelinmedi, ne de telefonla aranıp adres teyidi istenmedi. Ka...

11.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden “Usta Eller” satıcısından staxx power 4 zamanlı benzinli su pompası motopump ürünü için PTT-CEVECPJ3H-110326 sipariş numarasıyla alışveriş yaptım. Ürün açıklamasında 2 gün içinde kargolama yazmasına rağmen bugün itibarıyla 18 gün geçti ve ürün halen kargoya ver...

Epttavm üzerinden Samsung marka bir televizyon satın aldım ancak daha sonra bu siparişi tek seferde iptal ettim. Sipariş numaram PTT-BCK16C110-100326’dır. İptal işlemi 10.06.2023 tarihinde yapıldı ve üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen para iadem hâlâ gerçekleşmedi. En son çağrı merkezi ile gö...

14.03.2026 tarihinde Instagram’da Anka Vogue Furniture isimli sayfadan beşik siparişi vermek istedim. Bana bir link göndererek Epttavm sayfasına yönlendirdiler. Buradan siparişi oluşturdum ve yaklaşık 8.000 TL hesabımdan çekildi. Ardından WhatsApp üzerinden bir numaradan arandım ve kendisini Epttavm...

Ankara Onkoloji Hastanesi’nde kanser tedavisi gören bir hastayım ve hastalığım nedeniyle zaten oldukça Zorlu bir süreçten geçiyorum. 05.03.2026 tarihinde Ankara Demetevler PTT şubesinden kp06213081935 barkod numaralı posta/kargo gönderimi yaptım. İşlem sırasında bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ...

25.02.2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gönderilen ve barkod numarası 2753362093644 olan kargom için “dağıtıma çıkarıldı/teslim edilemedi” ibaresi girilmesine rağmen, adresim yeterli ve doğru olmasına karşın, herhangi bir dağıtım denemesi yapılmadı ve ben talep etmeden gönderi için iade süreci b...

1 hafta önce Epttavm üzerinden aldığım 15 metre uzunluğunda 10 adet Cat 6 kablo gönderilmedi. Epttavm müşteri hizmetlerini aradığımda Yaman Elektronik adlı AVM satıcısı, ürünü barkod hatası üzerinden iptal ettiğini ve paramın iadesini gerçekleştireceğini belirtmiş. Ancak hiçbir elektronik posta ya d...

271029555*** barkod numarası ile bir ürün aldım sonra ürüne güvenemedim iptal etmek istedim kargodayken iade olmaz kargoyu hiç almayın iade olsun dediler. 07/01/2026'da siparişi verdim 27/01/2026 oldu daha iade etmedi. Kargo 20 günde yurt dışından gelir bu PTT Kargo yurt içinde götürmedi Tüketici H...

21 Ocak’ta Epttavm üzerinden bir adet akıllı saat ve kartuş içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram PTT-53MAP3I38-210126 olup, toplam sipariş tutarı 6.475,26 TL’dir. Bu siparişteki ürünlerden 1.124,26 TL tutarındaki kısmın benim haberim ve onayım olmadan iptal edildiğini bugün sistemden kontrol e...

Epttavm platformundan yaptığım PTT-DRK5***-231225 numaralı siparişimde satıcı tarafından tarafıma kusurlu ürün gönderildi. Bunun üzerine sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve Epttavm’nin verdiği iade barkod kodu ile ürünü yaklaşık üç gün önce PTT Kargo’ya teslim ettim. PTT Kargo iade takip numa...

Pttcell Dolulu 60 GB/60 GB taahhütlü hattını kullanıyorum. 26.12.2025 tarihinde saat 14:00–16:00 arasında 121,88 TL tutarında paket dışı kullanım ücretlendirilip SMS gönderilmiş. Senelerdir Pttcell hattını ev interneti olarak kullandığımdan kalan kullanımlarımı düzenli olarak kontrol ederim ve bu sü...

Yaklaşık iki yıldır Dolap uygulamasını aktif olarak kullanan ve düzenli alışveriş yapan bir kullanıcıyım. Son satışımda sp06267585835 sipariş numaralı pembe mont gönderdim, alıcı ürünü iade etti ancak iade sürecinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Ürün, her zamanki gibi işlem yaptığım ve Dolap tarafın...

Epttavm üzerinden Eze Bilişim adlı satıcıdan iki kez Roborock robot süpürge siparişi verdim ve her iki siparişimde de sorun yaşadım. İlk gönderilen ürün çizik ve kusurlu olduğu için iade etmek zorunda kaldım. Daha sonra aynı ürünü tekrar sipariş ettim. Bu kez de satıcı ürünü 6 gün boyunca kargoya v...

21 Ekim 2025 tarihinde Bimcell hattımdan Pttcell faturalı hatta geçiş yaptım. Geçişten önce Bimcell hattımdaki borcu sorguladığımda yalnızca 125 TL telsiz kullanım borcum olduğu bilgisi verildi. Pttcell’e geçerken 5 GB internet, 1000 dakika ve 100 SMS içeren, 120 TL + vergiler (yaklaşık 140 TL) olac...

Epttavm üzerinden farklı zamanlarda yaptığım alışverişlerde sürekli benzer sorunlar yaşıyorum. Daha önce iki farklı kitap siparişimde, ürünler stokta yok denilerek siparişlerim iptal edildi. Üstelik bu süreçlerde haftalarca 'kargoya verilecek' bilgisiyle bekletildim. Müşteri hizmetlerini arayıp sorm...

22.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden kredi kartı ile 19.328,40 TL ödeyerek 4 adet Lassa 4 mevsim lastik siparişi verdim (Sipariş No: PTT-RM6MLN620 -22102025). Ancak 9 gün sonra tarafıma e-posta ile stok yetersizliği gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bildirildi. Stokta olmayan bir ürünü satış...

11.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Kanz 4 numara bebek bezi siparişi verdim (Sipariş No: PTT-R3SPS561J-211025). Satıcının profilinde ürünün 2 gün içinde kargolanacağı yazıyordu, ancak 7 gün geçmesine rağmen herhangi bir gönderim yapılmadı. Hem satıcıya hem de site destek ekibine yazdım fakat hiç...

11 Ekim 2025 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-IDA8H9Q1F-111025 numaralı Lipton Yellow Label siparişi verdim. Yanlış adres seçimi yaptığım için siparişi dakikalar içinde iptal ettim ve ürün hiç kargolanmadan işlem tamamlandı. Ödediğim ücretin iadesi yapıldı, ancak siparişte kullandığım 200 TL tutarınd...

07 Ekim 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Cerenes yüz temizleme jeli siparişi verdim. Siparişi 27 Ekim 2025 tarihinde iptal ettim ve o günden bu yana defalarca e-posta göndermeme ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, 576 TL tutarındaki ücretim iade edilmedi. Ödemeyi havale yöntemiyle ger...

31.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-HQE65V42F-310825 kodlu siparişi 150,30 TL ödeyerek verdim. Sipariş verirken '1 gün içinde kargo' ibaresi vardı. Ancak siparişim birkaç gün boyunca 'hazırlanıyor', ardından da 'kurye bekleniyor' olarak göründü. Satıcı firma Teknoraks’a iki kez Epttavm üzerin...

13 Ağustos 2024 tarihinde Epttavm üzerinden kredi kartımla 4586,40 TL tutarında Protez marka köpek maması siparişi verdim. Sipariş kodum PTT-38CSKM01C-130825. Ürünü tedarik edemedikleri için 19 Ağustos’ta siparişimin iptal edildiğine dair e-posta aldım ve 2-4 iş günü içinde para iademin yapılacağı b...