PTT Kargo iade ücreti

PTT aracılığıyla tarafıma gönderilen, kp062***6629 takip numaralı kargo nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. 30.03.2026 tarihinde adıma çıkarılan bu gönderi için sistem kayıtlarında 02.04.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldığı ve "adreste yok/kapalı" şeklinde şerh düşüldüğü görülmekte...

+1

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta, ürünü özenle paketleyip dışına kırılabilir olduğunu özellikle belirtmeme rağmen PTT Kargo İzmir Buca Tınaztepe şubesinin özensiz ve dikkatsiz taşıması sonucu gönderdiğim akvaryum ısıtıcısı kırık şekilde alıcıya ulaşmıştır. Alıcım bu nedenle iade oluşt...

Ankara Yenimahalle Batıkent Mesa PTT şubesine bağlı dağıtım görevlisinin kargo teslimatı sırasında yaşadığım ücreti tahsil etme şekli nedeniyle şikayetçiyim. Bugün, teslimat ücreti 190 TL olan bir kargom ev adresime getirildi ve ödemenin elden nakit yapılması gerektiği belirtildi. Teslimat görevlis...

PTT Kargo aracılığıyla 2754951171620 takip numaralı, ücretini ödeyerek satın aldığım ürünümün teslimatı sırasında İstanbul Bahçelievler Haznedar PTT Müdürlüğü dağıtım bölgesinde son derece mağdur edildim. 16.04.2026 Perşembe günü yaklaşık 11.55–12.05 saatleri arasında PTT Kargo görevlisi beni arayar...

08.04.2026 tarihinde PTT Marmaris Kargo Şubesi’nden emekli indirimiyle Ankara’ya 218 TL ödeyerek bir kargo gönderdim. Ertesi gün kargo gönderiminin iptali ve geri iadesi için yine aynı şubeye başvuruda bulundum. Görevli memur, kargonun geri iadesi için bir ödeme çıkacağını söyledi, ben de kabul etti...

2 Nisan 2026 tarihinde Epttavm internet sitesi üzerinden Garaccu mağazasından Hon 5 parça Torx tornavida seti ve kargo ücreti çıkmaması için aynı mağazadan ayrıca 214 TL bedelle Globe siyah izole bant satın aldım. Ürünler tek paket halinde elime ulaştı; ancak tarafıma gönderilen tornavida seti, sipa...

Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık 2.600 TL değerinde, kırılmaya çok müsait, kutusunda “kırılacak” ibaresi bulunan bir figür sattım. Ürünü 04.04.2026 tarihinde PTT Kargo ile alıcıya gönderdim. Alıcı adresi eksik yazdığı için kargo dağıtılamamış ve bana iade olarak gönderilmiş. 11.04.2026 tarihinde ...

PTT aracılığıyla tarafıma gönderilen TG65016246330 barkod numaralı kargomla ilgili PTT Beylikdüzü PDM şubesinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bana gelen SMS’te, gönderimin 3 iş günü içinde Beylikdüzü PTT PDM şubesinden almam gerektiği açıkça yazıyordu. Ancak üzerinden daha 1 gün bile geçmeden “bek...

PTT Kargo ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Evde olmama rağmen sistemde sürekli “evde yoktunuz” denilerek, ücreti tarafımdan ödenmiş kargolarım dağıtıma bile çıkarılmadan şubede bekletiliyor. Evimde kamera bulunuyor ve hiçbir şekilde gelen giden olmuyor. Buna rağmen sanki adrese gelinmiş gi...

PTT ile İstanbul’dan Diyarbakır’a birkaç kez kargo gönderdim ve her seferinde adres doğru olmasına rağmen kargolar “adres yanlış” denilerek alıcıya teslim edilmedi. Aynı adrese diğer kargo firmalarıyla gönderdiğim kargolar sorunsuz teslim ediliyor, yani adresimde bir hata yok. Diyarbakır merkez şube...

PTT Başakşehir Gümrük Ambarı Şubesi’nde Belçika’dan oğlum tarafından torunlarıma gönderilen, içinde sadece 3 adet oyuncak bulunan bireysel kargom için yaklaşık 10.000 TL gibi mantık dışı ve aşırı yüksek bir gümrük/işlem ücreti talep edilmiştir. Gönderi tamamen torunlarıma hediye amaçlıdır, ticari bi...

31.03.2026 tarihinde AP05920***7090 takip numaralı gönderim için PTT şubesine sadece belge göndermek amacıyla işlem yaptırdım. Acelem olduğu için gişe görevlisinin söylediği tutarı ödedim; ancak bana “Kargom Güvende” veya teminat sigortası yapıldığına dair herhangi bir bilgi verilmedi, ayrıca böyle ...

Bugün Mardin Derik ilçesinden Şanlıurfa Viranşehir’e tarafıma gönderilen yaklaşık 1 kilo civarındaki bir kargo için PTT tarafından 300 tl gönderi ücreti kesildi. Mesafenin yaklaşık 1 saatlik yol olmasına rağmen bu kadar yüksek bir ücret alınmasını hiç makul bulmuyorum ve ücretlendirmeyi kesinlikle f...

PTT ile yaşadığım bir gönderim hatasını ve buna bağlı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 31 Mart 2026 Salı günü Konya Doğanhisar şubesine giderek gönderimi özellikle APS olarak, yani hızlı gönderim şeklinde yapmak istediğimi defalarca belirttim ve ücreti de buna göre ödedim. Buna rağmen gönderimim P...

Almanya'dan tarafıma gönderilen CR910689709DE takip numaralı kargom İstanbul Arnavutköy PTT’de 19.03.2026 tarihinden beri “mevkuf. Elde kalmış gönderi” olarak görünüyor. Arkadaşım, yani gönderen kişi, paketin değerini posta ücreti hariç 27 € olarak belirledi. Kargonun içeriğinde yalnızca 4 adet fark...

Dolap uygulaması üzerinden bir ürün gönderdim ve kargom PTT Kargo aracılığıyla, Şehzadeler PTT Merkez Müdürlüğü çıkışlı olarak alıcıya gönderildi. Ancak dağıtımı yapan kurye, alıcıyı adreste bulamadığını söyleyerek ürünü teslim etmemiş ve gönderi bana iade olarak geri getirildi. Ürün bana teslim edi...

PTT Kargo ile İstanbul Bağcılar Fatih Mahallesi’ndeki PTT şubesinden elbise içeren bir gönderi yaptım. Gönderi takip numaram AP0591*****86 ve kargomu 12 Mart’ta teslim ettim. Sistemde alıcıya ulaşılamadığı ve alıcının “kabul etmediği” bilgisi girilmiş, ancak alıcıya herhangi bir şekilde kargonun tes...

Haksız Yere PTT Kargo Cevizli Şubesinin İade Kargo Ücretini Alması. 10 Mart tarihinde aldığım ürünü iade etmek için İstanbul Kartal'daki PTT Cevizli şubesine gittim. İade işlemi sırasında benden 90 TL kargo ücreti tahsil edildi. Nakit olarak ödeme yaptım. Görevli, sistemde “ödeme peşin” yazdığını v...

Sivas Gemerek Yeniçubuk ilçesine gelecek olan kp062****9905 takip numaralı PTT kargomda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sivas’tan gelecek kargom için doğru adresi vermiş olmama rağmen PTT çalışanı adresi yanlış yazmış. Ben de bunun üzerine adres güncellemesi yapmak için şubeyi aradım. Gemerek Yeniçubu...

PTT Kargo ile gönderilen kargom sistemde 09.03.2026 tarihinde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Gönderim Düzce Akçakoca şubesinden yapıldı ve içinde kıyafet bulunan bir ürün vardı. Teslim edildi göründüğü halde tarafıma gelen herhangi bir paket yok. Durum...

PTT Kargo gönderdiğim karşı ödemeli kargoyu alıcıya iletmedi. Şubede bekletip geri iade etti. Teslim etmediği kargo için gönderi ücreti istiyor. Daha önceden de aynı sorunla karşılaştım. Hem işim aksadı, kargom teslim edilmedi, mağdur oldum. 2 haftadan fazladır kargo bekliyorum.

3 Mart tarihinde Antalya Kepez adresine göndermek üzere PTT Kargo ile kp06208296559 takip numaralı bir gönderi yaptım ve bu işlem için 245 TL kargo ücreti ödedim. Ancak kargom alıcı adrese hiç götürülmeden, alıcıya herhangi bir telefon dahi açılmadan bugün bana geri gönderildi. Ne alıcıya ne de ban...

Uzun süredir Pttcell müşterisiydim. 19–25 Ocak 2026 tarihleri arasında İspanya’da kullanmak üzere 10 günlük yurt dışı paketi satın aldım ancak yurt dışına çıktığımda bu paketi hiçbir şekilde kullanamadım. Hat çekmesine rağmen ne internet ne de hattın diğer hizmetleri aktif hale gelmedi. Sorunun ne ...