PTT Kargo iade ücreti

3 Aralık Çarşamba günü PTT Çayyolu şubesine, Superonline’a iade etmek üzere bir ürünü kargo olarak teslim ettim. Kp06001498600 takip numaralı gönderi için 120 TL ödeme yaptım. Ancak ertesi gün ürün hiçbir şekilde alıcıya gitmeden tekrar bana geri getirildi. Eklediğim görsellerde de kargonun alıcıya ...

Siverek PTT şubesinden Konya Selçuklu PTT şubesine gönderdiğim kargo sürecinde yaşadığım aksaklıklar nedeniyle şikayetçiyim. Kargom Konya’ya ulaştığı halde tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, aranmadım ve teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir arama veya bilgilend...

PTT Kargo’ya ait kp0599****390 takip numaralı gönderimle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 18:22 sularında telefonuma “kargonuz teslim edilmiştir” şeklinde SMS geldi ancak ben teslimat kodunu hiç kimseyle paylaşmadım ve fiilen herhangi bir teslimat da yapılmadı. Buna rağmen sistemde gönderim te...

Kayseri’den İstanbul’a gönderilen ve takip numarası 0595*****59 olan PTT Kargo gönderim 20 Kasım’da yola çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo yaklaşık 11–12 gün İstanbul içinde dolaştırıldı, ne kapıya gelen oldu ne de teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sistemde sadece...

21 Kasım 2025 tarihinde PTT Kargo Van Başkale şubesinden 2791679549461 takip numaralı gönderim için sabah saatlerinde “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Saat 09.00’dan itibaren tüm gün evde olmama rağmen kargo hiçbir şekilde kapıma getirilmedi. Daha sonra tekrar mesaj atarak beni aradı...

PTT Kargo ile gönderilen 2791528741145 takip numaralı kargom, dün adresime getirilmesine rağmen ne kapı zilim çalındı ne de kapıma kadar gelindi. Sadece telefonla aranmışım, telefonum sessizde olduğu için duymadım ve kargom anında geri götürülmüş. En şaşırtıcı olan ise, semtin PTT şubesine bırakmak ...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünü 4 Kasım tarihinde PTT Kargo ile (Takip No: kp0592*****76) gönderdim. Alıcı, kargoyu hiç teslim almadığı için ürünüm 18 Kasım’da Aydın DTM şubesine geri döndü. Ürünü teslim alırken benden 20 TL kargo ücreti talep edildi. Dolap müşteri hizmetleriyle görüştüğü...

03.11.2025 tarihinde dolap üzerinden satış yaptım, ancak karşı taraf ürünü teslim almadı, defalarca uyarmama rağmen PTT den kargoyu teslim almadı, ürün bana geri gönderildi, ve PTT Kargo benden 20 TL iade ücreti istedi, iade gönderilen ürünün ücretini neden ben ödüyorum! Karşı tarafın sorumsuzluğunu...

13.11.2025 tarihinde saat 13.30 civarında Gaziemir Posta Dağıtım Müdürlüğü’nde Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürün, alıcı evde olmadığı için tarafıma iade edildi. Kargo görevlisi, iade işlemi için benden 20 TL Nakit ücret talep etti ve bu ücreti ödedim. Ancak Dolap uygulamasında iade işlemlerin...

PTT Kargo ile İstanbul Kart gönderim bugün Eyüpsultan adresime teslim edilmesi gerekirken, kurye adrese hiç gelmeden ve adrese uğramadan gönderimi şubeye iade etti. Takip numaram: 2753866830318. Kuryeyle iletişime geçtiğimde, adresimi yanlış yazdığımı iddia ederek gönderimi şubeye geri götüreceğini ...

04 Ekim'de Epttavm üzerinden New Cat 15 kg tavuklu kedi maması siparişi verdim. Siparişimin kargo takip numarası 2710287***589 ve teslimat adresim Çanakkale/Lapseki. Ürünün ücreti olan 835 TL kartımdan çekildi. Ancak ürünüm o tarihten beri kargoda görünüyor ve hiçbir hareket yok. Ne ürün teslim edil...

03.11.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Kaan CP220S Çapa makinesi sipariş ettim ve ürün 04.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü henüz hiç kullanmadım, kutusunda duruyor. Ancak bugün aynı ürünün fiyatının yaklaşık 300 TL düştüğünü fark ettim. Bu durumu Epttavm müşteri hizmetlerine ilettiği...

27’sinde gönderdiğim kp0590***6503 takip numaralı PTT kargom, 30’undan bu yana hiçbir hareket göstermiyor ve kaybolmuş durumda. Ne arayan var ne de bilgi veren. Alıcıya da kargonun kaybolduğu söylenmiş. Defalarca ulaşmaya çalıştım fakat müşteri hizmetlerine de erişemedim. Kargomun içinde yaklaşık 8...

10.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Çağrı Medical firmasından Çise Son Mini cihazı satın aldım. Cihaz elime ulaştığında çok hassas olduğunu, ter, nem gibi durumlarda hemen alarm verdiğini fark ettim. Durumu firmaya ilettiğimde cihazı yetkili servise göndermemi söylediler. Servise gönderdikten son...

22 Ekim’de İstanbul Güngören Merter şubesinden Ankara Kızılcahamam şubesine bireysel olarak şal (başörtü) gönderdim. 201 TL kargo ücreti ödedim. Ancak kargomun alıcısına hiçbir şekilde mesaj, arama ya da teslimat kağıdı bırakılmadı. Bugün ise alıcıya “Kargonuzu 1-3 gün içinde teslim edeceğiz” şeklin...

17/10/2025 tarihinde AP0589*****55 takip numarası ile Bolu/Bolu PTT a. Ş şubesinden, 160 TL gönderim ücreti ödeyerek önemli ve günlü evrak içeren bir kargoyu Sinop Merkez Şubesi üzerinden M**** (Orhan) K*** adına, Uzungürgen Köyü Merkez/Sinop adresine gönderdim. Ancak kargom, hiçbir şekilde dağıtıma...

24/10/2025 tarihinde, KP0589*****27 takip numaralı kargom Adana’dan İstanbul’daki adresime (Girne Mahallesi Kumsal Sokak Kumsal Apartmanı No:8-10 Daire: 16 Maltepe / İstanbul) gönderildi. Aynı anda gönderilen ve aynı anda dağıtıma çıkan diğer kargom sorunsuz teslim edilirken, bu kargom teslim edilme...

07 Ekim 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Cerenes yüz temizleme jeli siparişi verdim. Siparişi 27 Ekim 2025 tarihinde iptal ettim ve o günden bu yana defalarca e-posta göndermeme ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, 576 TL tutarındaki ücretim iade edilmedi. Ödemeyi havale yöntemiyle ger...

04/09/2025 tarihinde Samsun İlkadım PTT şubesinden, Almanya'nın Jüchen şehrine gönderdiğim CP127919611TR takip numaralı kargom, Almanya’ya ulaştıktan sonra alıcıyla hiçbir iletişim kurulmadan Türkiye’ye iade edilmiştir. Gönderi takibinde, 10/10/2025 tarihinde başarısız bir teslimat girişimi olduğu ...