to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT ile İstanbul’dan Diyarbakır’a birkaç kez kargo gönderdim ve her seferinde adres doğru olmasına rağmen kargolar “adres yanlış” denilerek alıcıya teslim edilmedi. Aynı adrese diğer kargo firmalarıyla gönderdiğim kargolar sorunsuz teslim ediliyor, yani adresimde bir hata yok. Diyarbakır merkez şubede kargoyu teslim almaya giden torunu kimliğinin fotoğrafını göstermesine rağmen bu kez de “soyadı tutmuyor” denilerek kargo verilmemiş.
Eylül ayında gönderdiğimiz bir kargo ellerinde bekletilip daha sonra geri gönderildi. Bu hafta cuma günü tekrar kargo yolladık, onu da yine geri göndermişler. İstanbul’daki PTT şubesine gittiğimizde, görevliler adrese gelindiğini, arandığını ama evde kimse olmadığı için teslim edilmediğini söylediler; ancak sistemde adres yanlış görünüyor ve bu şekilde birkaç kez kargom geri döndü. Hem kargo ücretleri boşa gitti hem de karşı tarafa ulaşmayan gönderiler nedeniyle mağdur olduk.
Elimde örnek olarak kp062****63821 takip numaralı gönderi bilgisi bulunmaktadır. Daha önceki gönderilerle birlikte yaklaşık 450 TL civarında kargo ücreti ödedik ve bunların çoğu geri döndü. Adresimin doğru olduğunun sistemde düzeltilmesini ve bu hatalar nedeniyle ödenen kargo ücretlerinin alıcı kişiye iade edilmesini talep ediyorum.
30.11.2025 tarihinde PTT Kargo ile gelmekte olan kp0598*****42 takip numaralı yurt içi kargom, adresim doğru olduğu halde “yanlış adres” denilerek geri götürülmüştür. Teslimat sırasında ne dağıtım görevlisi tarafından aranıldım ne de benimle herhangi bir şekilde telefonla irtibata geçildi. Bu yaşad...
19.11.2025 tarihinde PTT Kargo ile bana gelmekte olan KP0595*****67 takip numaralı yurt içi gönderim, adresim tamamen doğru olmasına rağmen sistemde "adres yanlış" denilerek bana haber bile verilmeden iade sürecine alınmıştır. Dün aynı adrese sorunsuz şekilde kargom teslim edilmişken, ertesi gün ka...
PTT Kargo ile aynı adresten gönderilen toplam 5 kargomdan 2 tanesi bugün adresime teslim edildi, kalan 3 kargo ise benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan adrese gelmeden iade edilmiş. Takip numaraları KP06166712191, KP06166809624 ve KP06166819265 olan bu gönderilerin iade edildiğini Beylikdüzü şubesi...
20.01.2026 tarihinde Tozlu.com üzerinden toplam 2.056 TL tutarında ürün siparişi verdim. PTT Kargo’nun mesajına göre kargomun 26 Ocak tarihinde teslim edileceği bildirildi ve ben de bütün gün teslimatı bekledim. Ancak daha sonra adres eksik denilerek gönderimin benden habersiz şekilde geri gönderild...
PTT Kargo ile yaşadığım bir gönderi problemi hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. İstanbul il sınırları içinde bir ilçeden başka bir ilçeye gelmesi gereken kargom, yanlışlıkla Batman’a yönlendirilmiş ve oradan tekrar geri gönderilmiştir. Kargom 16 Aralık’ta şubeye teslim edildi. 18 Aralık’ta ha...
Yorumlar