to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta, ürünü özenle paketleyip dışına kırılabilir olduğunu özellikle belirtmeme rağmen PTT Kargo İzmir Buca Tınaztepe şubesinin özensiz ve dikkatsiz taşıması sonucu gönderdiğim akvaryum ısıtıcısı kırık şekilde alıcıya ulaşmıştır. Alıcım bu nedenle iade oluşturmuş ve parasını geri almıştır, bu durum sonucunda ben tamamen mağdur durumda kaldım.
20 Nisan Pazartesi günü yaşanan bu olay sonrası ürün bedeli ve kargo ücreti dahil toplamda yaklaşık 400 TL maddi zarara uğradım. Dolap müşteri hizmetlerine arama talebi iletmeme rağmen bir türlü bağlanamadım ve sorunumla ilgili muhatap bulamadım.
Hem Dolap’tan hem de PTT Kargo’dan, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve oluşan 400 TL’lik maddi zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünü 23 Aralık 2025 tarihinde PTT Kargo ile gönderdim. Kargolamadan önce ürünün sağlam olduğuna dair özellikle video çektim. Ürünü patpat ile sarıp bir koliye koyarak içeride hareket etmeyecek şekilde sabitledim, koliyi sıkıca bantladım ve üzerine “dikkat, kırıla...
Dolap uygulamasından bir gitar sattım ve kargoyu tam paketleme formatına uygun şekilde paketledim, üzerine 'dikkat, kırılabilir' bile yazdım. PTT Kargo aracılığıyla gönderdim, ancak kargonun alıcıya ulaşması çok uzun sürdü. Kargo alıcıya ulaştığında, ürünün arkası tamamen parçalanmıştı. Alıcı, paket...
Çorum PTT Çarşı Şubesi üzerinden, Dolap uygulaması aracılığıyla sattığım porselen tabakları 8 Ocak tarihinde kargoya verdim ve gönderi 10 Ocak’ta alıcıya ulaştı. Ancak alıcı paketi açtığında tabakların kırık olduğunu iletti. Ürünü sağlam şekilde teslim etmeme rağmen, kargo sürecinde yaşanan bu hasa...
PTT Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Gardrops üzerinden N********* u*** isimli alıcıya sattığım elektrikli ısıtıcıyı kendi orijinal kutusunda ve içine darbe almaması için fazladan karton yerleştirerek özenle paketleyip PTT Kargo’ya 6 Şubat 2026 tarihinde teslim ettim. Ü...
Dolap uygulamasından plastik ürünü gayet iyi bir şekilde paketleyip üzerine dikkat kırılabilir yazısı yapıştırıp gönderim sağladım. Alıcıya kırık bir şekilde ulaştı. İade itiraz ettim kabul edilmedi yanlış kargolama diye. Mağdur edildim, üzerine iade kargo bedeli ücreti ödeyeceğim. PTT firması taşım...
Yorumlar