PTT Kargo İade

PTT Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem kargo hizmeti hem de müşteri hizmetleri yaklaşımı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşı...yorum. Dolap uygulaması üzerinden aldığım, içinde bardak bulunan “Pembe işleme lüks 2’li seramik çay seti” adlı ürünüm 19 Ağustos 2026 tarihli, PTT Kargo ile gönderilen ve 249 TL ö...

PTT Kargo ile gönderilen bir kargom dün dağıtıma çıktı ancak sistemde adresim “adreste tanınmıyor” şeklinde görünmüş ve ...bugün itibarıyla kargomun iade sürecine sokulduğunu görüyorum. Adres teyidi için ne telefonla ne de kapıya gelerek herhangi bir girişimde bulunulmadı, buna rağmen “adreste tanınmıy...

PTT Kargo aracılığıyla agadıjıtal elektronik tarafından gönderilen, barkod numarası 2719916349315 olan kargom için PTT’d...en “Gönderiniz Darende PTT şubesine ulaşmıştır, 3 iş günü içinde teslim alabilirsiniz” şeklinde SMS aldım. Mesaj Cumartesi günü geldiği için 3 iş günü Pazartesi, Salı ve Çarşamba’y...

Merhabalar, İzmir Bornova evka -3 PTT Kargo tarafından aylardır sorun yaşıyorum. Kargolarım dağıtıma çıkarılmadan sürekl...i “çıkarıldı” olarak gösteriliyor ve eve gelmeden “evde yoktunuz” notu düşülüyor. Şubeden almam gerektiği belirtilmiyor, yoksa iade edileceğine dair SMS geliyor. Aradığımda ya da y...

29 Temmuz’da Rize Merkez PTT şubesinden Ağrı Doğubayazıt’taki alıcıya normal kargo gönderimi yaptım ve bu işlem için 200... TL kargo ücreti ödedim. Takip numaram KP06545213516’dır. Kargomun alıcıya teslim edildiğini düşünürken, alıcıdan gelen bilgi üzerine kargonun adrese hiç ulaştırılmadığını ve geri ...

23.07.2026 tarihinde PTT Kargo ile gönderdiğimiz bir ürünü iade olarak geri bekliyordum. İade işlemi üzerinden 1 aydan f...azla süre geçmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi ve hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargo takip ekranında görünen 110 872 287 numaralı gönderimle ilgili olarak iki kez PTT ile iletişi...

PTT Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım bir ürünüm için bugün, 25’inde, telefonuma “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS geldi.... Tüm gün evde olmama rağmen ne arama yapıldı ne de kapım çalındı. Buna rağmen daha sonra bu kez de “teslim edilemedi, geri gönderiliyor” şeklinde SMS aldım. Evde olduğum ve herhan...

21 Ağustos 2026 cuma sabahı Kızılay gmk şubesinden APS hizmeti ile Didim/Akbük mahallesine bir zarf gönderdim. Şubedeki ...görevliler APS gönderiminin en geç 3 günde ulaşacağını özellikle belirttiler. Buna güvenerek, daha hızlı ve garantili olsun diye APS’yi tercih ettim. Ancak üzerinden 5 gün (3 iş g...

25.08.2026 tarihinde saat 13.45 civarında Talatpaşa Mahallesi girişindeki, Okmeydanı şubesi olarak geçen PTT Kargo şubes...ine, Trendyol firmasına ait bir ürünü iade etmek için gittim. Gişede görevli olan türbanlı hanımefendiye iade kodumu telefonumdan göstererek iade paketini teslim ettim. Gişedeki g...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim takı ürünü 20.08.2026 tarihinde PTT Kargo’ya teslim edildi. Ancak kargom adres yeter...sizliği ve ulaşılamama gerekçesiyle teslim edilmeden direkt iade sürecine alınmış ve gönderim geri çekilmiştir. Kargo takip ekranında gönderimin kp06592284842 takip numarasıyla ia...

13 Ağustos 2026 tarihinde PTT Cevizli şubesinden il içi kargo gönderimi yaptım. Kargom, teslim edilmesi gereken adres ol...arak belirttiğim Şişli'deki Türk Tıbbi Onkoloji Derneği’ne hiçbir şekilde ulaştırılmadan, 18 Ağustos günü öğle arasında gittikleri iddia edilerek şubeye geri iade edilmiş. Kurumda ...

PTT Kargo ile 1500 TL değerinde tekstil ürünü içeren bir gönderim vardı. 22.08.2026 tarihinde kargomun Muğla Milas’taki ...adresime gelmesi gerekirken yaklaşık 90 km uzakta bulunan Yatağan şubesine gittiğini ve oradan da geri iade sürecine alındığını öğrendim. Takip ekranında da gönderinin günlerdir a...

Kırşehir Merkez PTT Kargo şubesi üzerinden beklediğim kp06595866076 takip numaralı kargom, bugün dağıtıma çıkması gereki...rken “adres bulunamadı” denilerek teslim edilmedi. Takip ekranında sadece telefon numarası görünüyor, açık adres bilgisi yok gibi gösteriliyor ve bu durum “adres bulunamadı” şeklin...

16.08.2026 tarihinde Epttavm üzerinden hosh marka kalem parfüm setinden 48 adet sipariş verdim, ancak kargodan sadece 1 ...adet ürün çıktı. Buna rağmen sistemde siparişim PTT-BIMH96G1S-160826 numarasıyla hâlâ “Hazırlık Aşamasında” ve “elinizde değil” gibi görünüyor. Ürün eksik geldiği için iade etmek ...

PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen 2680119422054 takip numaralı kargom, teslimat adresinde annem ve aile bireyle...rim bulunmasına rağmen teslim edilmemiş ve sistemde gerçeğe aykırı şekilde “alıcı adreste yok” kaydı oluşturularak iade sürecine alınmıştır. İzmir Buca Şirinkapı Mahallesi’ndeki ad...

14.08.2026 tarihinde internetten bir kamera satın aldım, gönderim PTT Kargo ile yapıldı ve 20.08.2026 tarihinde 27548440...26242 takip numaralı kargom teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladığımda kameranın görüntü kalitesinin çok kötü olduğunu fark ettim ve bu nedenle üründen memnun kalmadım. Kamerayı...

Kp06585257723 numaralı ürünümü müşterim iade etmek istedi; süreç başladı fakat ben Kayseri'deyim, ürün Manisa'da teslim ...edildi diye gözüküyor. Ben ürünü teslim almadım, kargo gelmedi. Nasıl düzelecek? Ürün elime ulaşana kadar ben iadeyi aldım diye onaylamayacağım, ama sistem otomatik onaylarsa benim...

PTT Kargo Aydın Efeler Adliye karşısı şubesinden, Ankara’daki bir arkadaşıma hastalığı için zeytin yaprağı ve dağ kekiği... gönderdim. Adresi alıcı arkadaşım WhatsApp’tan yazılı olarak gönderdi, ben de cep telefonumdan bu adresi ilgili personele okuttum. Adreste “Avşar Sokak” yazmasına rağmen görevli b...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin iadesini zorunlu olarak PTT Kargo'yla yapmam gerekti. İade 3 gündür Mardin şubed...e bekliyor gözüküyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum sistemlerimiz hata veriyor kayıt açamıyorum deniliyor. Bu kadar çaresizlik nedir yani bu devirde.

3 Ağustos’ta Tripzone üzerinden Club Alumni Fransız havlu kumaşı erkek şortu siparişi verdim. Ürün PTT Kargo ile gönderi...lmiş ve 5 Ağustos’ta dağıtıma çıkmış ancak evime teslim edilmemiş, doğrudan şubeye bırakılmış. O tarihte şehir dışında olduğum için kargoyu şubeden alamadım ve ürün teslim edilmede...

PTT Kargo aracılığıyla Robot isimli firmadan bir spor aleti siparişi verdim. Kargom bana hiç getirilmeden ve tarafıma he...rhangi bir telefonla ulaşılmadan gönderici firmaya geri gönderilmiş. Bunu da dün öğrendim. Ürün adresime dahi getirilmeden geri gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle, öd...

Dolap uygulaması üzerinden iki çift ayakkabı sattım. Alıcı ürünü beğenmediğini söyleyerek iade talebi oluşturdu, ben de ...iadeyi kabul ettim. 31 Temmuz’da oluşturulan siparişe ait ürünler için PTT Kargo ile gönderim sağlandı, ancak iade sürecinde ürünler yaklaşık bir haftadır elime ulaşmadı. Dolap uyg...

Epttavm uygulaması üzerinden Care Product isimli satıcıdan Vichy Dercos Anti Dandruff şampuanın 2 adet büyük boyunu 6 Şu...bat tarihinde satın aldım. Fiyatı diğer yerlere göre uygun olduğu için almadan önce satıcıya özellikle ürünün orijinal olup olmadığını sordum ve orijinal olduğu yanıtını alınca güv...