PTT Kargo'nun Bildirimsiz İadesi Ve Ücretsiz Yeniden Teslim Talebi

Elazığ merkez dağıtım bölgesine gelen kargom PTT Kargo tarafından bana hiç getirilmeden, haber verilmeden bugün göndericiye iade edilmiş. Yaklaşık bir aydır bu kargoyu bekliyordum ve paketimin içinde kıyafetler bulunuyordu.

Ne telefonla arandım ne de adrese herhangi bir dağıtım denemesi yapıldı, buna rağmen ürünün doğrudan iade edilmesi hem beni hem de karşı tarafı mağdur etti. Bir aydır beklediğim ürünleri teslim almadan iade edilmesini kabul etmiyorum.

PTT Kargo’nun bu sorumsuzluğunun giderilmesini, kargomun yeniden tarafıma ücretsiz şekilde yönlendirilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.