to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo kargomu şahsıma ilettiği SMS'i gönderdi. Kargom kayıp. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Topkapı dağıtımdan çıkmış. Sitenin içine girdi mi? Kargo nerede, bilgim yok. Kimseye ulaşamıyorum. Şikayet formu oluşturdum. Geri dönüş yok. 2 kg çekirdek kahvemi bana ulaştırmadılar.
Kargomu gönderdim ve alıcı yerinde bulunamadı diye geri götürülmüş. Herhangi bir barkod kağıdı bırakmamışlar, bırakıldığ...ını iddia etmelerine rağmen. Sonrasında kargonun tekrar dağıtıma çıkması için PTT'ye gittim ve bir ücret daha ödedim. Ancak bayram tatilinden dolayı 4 gün gecikti. Salı günü dağıtı
PTT Kargo'yla 2 kg kedi maması siparişim elime ulaşmadı. Üstelik barkod numarası girince teslim edilmiş yazıyor. Hiçbir ...şekilde ürünüm bana teslim edilmedi.! Müşteri hizmetlerini aradığımda yanlış adrese yollamıştır arkadaşlar genelde yapıyor vb. Şeyler söylediler. Şikayet kaydı oluşturdum defalarca
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
PTT Kargo firması kargomu 2 kez dağıtıma çıkartıp 2 sinde de adreste olmamıza rağmen teslim edilemedi olarak SMS gönderd...i. Telefonla arayıp bilgi dahi verilmedi. Böyle bir hizmet böyle bir kargo anlayışı olamaz. Kargom 1. Dağıtımda teslim edilemediği için ben şubeden gidip teslim alacaktım. Fakat 2.
Tarafıma teslim edilmesi gereken iki ayrı kargoyla ilgili ciddi hizmet aksaklıkları yaşanmıştır. *1. Kargo:* Dağıtıma ...çıkartılmış, kuryenin siteye kadar gelmesine rağmen teslim edilmemiştir. Ertesi gün teslim sağlanmıştır. *2. Kargo:* Aynı şekilde dağıtıma çıkmış, yine siteye kadar geldiği halde
Acele Posta Servisi260
Adres Değişikliği249
Adresten Alım82Cihet Hazırlama Listesi36Çalışma Saatleri237Dağıtım5.796
Dağıtım Merkezi2.720
İade1.968İadeli Taahhütlü53İl İçi Aktarma462
Kapıda Ödeme134
Kargo İşleme Merkezi923Kargomat82
Kurye3.398
Mesaj1.899
Paketleme153Şube4.325Takip4.579
Teslim18.516
Teslim Süresi2.434
Ücret1.055
Yurt Dışı483
