to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile ilgili olarak teyzemin adına ve adresine verdiğim, telefon numarası olarak kendi numaramın kayıtlı olduğu 2754602295187 takip numaralı gönderim hakkında şikayetçiyim. Cumartesi günü saat 18.43’te tarafıma “teslim edildi” şeklinde SMS geldi ancak benden herhangi bir teslimat kodu istenmedi, aranmadım ve kargo da ortada yok.
Durumu sorduğumda, pazar günü yetişmeyen kargolarda otomatik olarak “teslim edildi” SMS’i gönderilebildiğini, kargonun pazartesi teslim edileceğini söylediler fakat pazartesi günü de herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargonun maddi değeri 3.811 TL olup bu tutardaki bir gönderinin bu kadar sorumsuzca işlem görmesi kabul edilemez.
Şikayetim üzerine bana bir form ilettiler, bu formu doldurup ilettim ancak dağıtıcı kargo görevlisine ulaşmak için aradığımda telefonlar açılmıyor. Teslim kodu almadan, alıcıya ulaşmadan “teslim edildi” bilgisinin neye göre girildiğinin açıklanmasını ve kargomun acilen bulunup doğru kişiye teslim edilmesini, aksi durumda maddi kaybımın ivedilikle karşılanmasını talep ediyorum.
PTT Kargo Atakum Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen kargo için bugün teslimat kodu içeren bir SMS aldım. Ancak bütün gün evde olmama rağmen ne kapıma gelindi ne de herhangi bir şekilde telefon ile aranarak teslimat için bilgi verildi. Buna rağmen, kısa bir süre sonra bu kez de üç gün içinde şu...
PTT Kargo ile 2783389041489 takip numaralı gönderim için 7 Şubat Cumartesi günü dağıtıma çıkarıldığına dair bilgi geldikten sonra, bana hiçbir şekilde ulaşılmadan “3 iş günü içinde şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderildi. Normalde diğer kargolarım her zaman markete bırakılıp gidiyor, ancak ...
PTT Kargo 30 Ocak tarihinden beri kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne gönderime ne de bu konuda muhatap olacak bir yetkiliye ulaşabiliyorum. Gönderimin takip numarası 271 035 326 59 23’tür. 30 Ocak’tan bu yana müşteri hizmetlerini defal...
PTT Kargo ile gönderilen bir kargom sistemde dün teslim edilmiş olarak görünüyor ancak ben bu kargoyu kesinlikle teslim almadım, hatta kargoyu hiç görmedim. Teslim edildi kaydında alan kişi olarak da benim adım yazılmış. Ne adresime gelen bir görevli oldu ne de bana herhangi bir teslimat yapıldı, bu...
31.12.2025 tarihli, 2753752812466 takip numaralı PTT Kargo gönderim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir teslim tutanağı veya arama yapıldı. Teslimat adresi bir banka olduğundan dolayı teslim edildi saatinin 2...
Yorumlar