to read complaints and reviews, or file yours.
Acele Posta Servisi295
Adres Değişikliği268
Adresten Alım85Cihet Hazırlama Listesi35Çalışma Saatleri289Dağıtım6.039
Dağıtım Merkezi2.947
İade2.323İadeli Taahhütlü57İl İçi Aktarma469
Kapıda Ödeme149
Kargo İşleme Merkezi1.081Kargomat77
Kurye3.463
Mesaj2.071
Paketleme172Şube5.126Takip4.414
Teslim19.024
Teslim Süresi2.344
Ücret1.191
Yurt Dışı562
PTT Kargo ile İstanbul Şişli ’den Kocaeli Gölcük’e gönderilen kargom 11 Haziran’da yola çıkmasına rağmen bugün itibarıyl...a hâlâ elime ulaşmadı. Takip ekranında kargomun Gölcük pkdm PTT şubesinde tam 1 gün boyunca herhangi bir hareket olmadan bekletildiğini görüyorum. Bu gereksiz gecikme nedeniyle ci
12.06.2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken, içinde askeri kamuflaj bulunan kp06434738229 takip ...numaralı gönderim için sistemde “teslim edilemedi, evde kimse yok, aradık bulamadık, ulaşamadık” şeklinde bir not düşüldüğünü gördüm. Ancak o gün tüm gün evdeydik, ne kapı çalındı
6 Haziran’da Muğla Fethiye’den Sakarya Adapazarı’na PTT Kargo ile gönderilen, arkadaşım için aldığım hediye kargom, bugü...n 12 Haziran olmasına rağmen hâlâ sistemde “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve hiçbir hareket kaydı güncellenmiyor. Önemli bir gönderi olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır hi
Lüleburgaz PTT Kargo şubesiyle ilgili yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. Kp06429351198 takip numaralı kargom 10 Ha...ziran’da şubeye ulaşmasına rağmen 2 gündür dağıtıma çıkarılmadı ve herhangi bir hareket görünmüyor. Herhangi bir yoğunluk bilgisi verilmediği ve kargom şubede bekletildiği için ma
PTT Kargo ile ilgili yaşadığım süreçte PTT müşteri hizmetlerinin yaklaşımından son derece rahatsız oldum. Gardrops üzeri...nden satın aldığım ve kp06421607415 takip numaralı kargom İstanbul’dan Tokat’a gelmesi gerekirken güzergâh üzerinde olmayan Adana’ya yönlendirildi. 8 Haziran Pazartesi günü süreci
PTT Kargo aracılığıyla Şeker Mahallesi dağıtım bölgesinden gelen bir gönderim vardı. Kargonun kapıya bırakılmasını özell...ikle belirtmeme rağmen, sistemde teslim edilmiş görünüyor ve teslim edilen kişi kısmında sadece “AA” yazıyor. Apartmanın içinde de kargo yok, işten yeni geldim ve her yeri kontrol
PTT Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem mağdur oldum hem de tamamen sahipsiz bırakıldım. 2753239258381 takip numaralı kar...gom, 06.06.2026 tarihinden 12.06.2026 tarihine kadar Siirt Merkez PTT Kargo deposunda hiçbir gerekçe belirtilmeden bekletildi. Ardından 12 Haziran günü saat 20:19’da, kargom teslim
Sancaktepe PTT Genel Müdürlüğü üzerinden beklediğim kp06429840548 takip numaralı kargom, ayın 10’undan beri teslimata çı...karılmıyor ve bugün itibarıyla 5 gündür herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. “2 güne gider” denilerek ücretini peşin ödediğimiz bir hizmette, bu kadar uzun gecikme yaşamak kabul edil
Nisan ayından beri Akbank banka kartım PTT Kırklareli Merkez şubesinde bekletiliyor, adresimde olmama rağmen kartım hiçb...ir şekilde evime teslim edilmiyor. Sistemde “evde bulamadık” bahanesiyle gösterilmesine rağmen dağıtım görevlisi tarafından bana herhangi bir şekilde ulaşılmadı, ne telefon edildi
"Kargom simdi teslim edildi"
PTT ile ilgili yaşamış olduğum kargo teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Kp06432154120 takip numaralı internet alışve...rişi kargom 2 gündür sistemde “teslimatta” görünmesine rağmen hiçbir şekilde adresime getirilmiyor ve teslim edilmiyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece kar
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen İstanbulkart içeren 2753869956732 takip numaralı kargom, 11.06.2026 tarihinde saat 14....42’de dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen “teslim edilemedi” olarak işaretlenmiştir. Oysa telefonum sadece 1 saniye kadar çaldı, doğru düzgün aranmadım ve buna rağmen sisteme “not
12.06.2026 tarihinde PTT Kargo aracılığıyla Antalya Kepez PTT şubesine gelen kapıda ödemeli bir kargom vardı. Gün boyunc...a özellikle bu kargoyu teslim almak için evden hiç çıkmadım, tüm gün evdeydim. Buna rağmen saat 18.31’de “En yakın PTT şubesinden kargonuzu alabilirsiniz, iade” şeklinde bir SMS al
Uzun süredir PTT Kargo Ankara teslimatlarında ciddi bir zamanlama sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır her kargo gönderimd...e sabah saatlerinde “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı geliyor ancak teslimat ya akşam geç saatlere kadar yapılmıyor ya da ertesi güne sarkıyor. Son gönderimimde de kp06437237125 num
12 Haziran 2026 tarihinde Üsküdar PTT şubesine APS gönderisi yapmak için işlem yaptım. Adres bilgilerini içeren kağıdı p...ersonele verdim, buna rağmen görevli çalışan hiçbir şekilde teyit etmeden, sormadan ve onay almadan “ekte yer alan bilgilere istinaden” şeklinde bir ifade yazarak işlemi gerçekleşt
İdefix üzerinden yaptığım alışverişin PTT Kargo ile gönderimi sırasında büyük bir mağduriyet yaşadım. Adres bilgilerimi ...son derece açık ve detaylı bir şekilde yazmama rağmen 12.06.2026 tarihinde dağıtım görevlisi beni bir kez bile aramadan, “adres yetersiz” gerekçesiyle kargomu kapatmış ve teslim et
PTT Kargo’nun kp06432115930 takip numaralı gönderisinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Dün eşimi aramadan, hiçbir şekilde... telefonla iletişime geçmeden sadece kapıya bir not bırakıp gitmişler. Bugün de gönderiyi teslim almak için şubeye gitmek zorunda kaldım. Öncesinde müşteri hizmetlerini arayarak ş
12.06.2026 tarihinde saat 17.20 civarında N11 üzerinden tarafıma gönderilen, takip numarası kp06435254049 olan PTT Kargo... gönderimle ilgili Çanakkale Merkez’de sorun yaşadım. O saatte evde olmamıza rağmen ne arayan oldu ne de kapı zili çaldı. Buna rağmen sistemde “evde yoksunuz, haber kağıdı bırakıld
PTT Kargo Acıbadem Şubesi üzerinden beklediğim Dolap siparişim için bugün tarafıma “kargonuz teslim edildi” şeklinde SMS... geldi ancak İstanbul Ümraniye İstiklal Mahallesi Bakır Sokak Gökçe Apartmanı Daire 10 adresime kesinlikle hiçbir teslimat yapılmadı. Ne kapım çalındı ne de herhangi bir komşuya bı
Trendyol üzerinden kp06426466888 takip numaralı bir ayakkabı siparişim için PTT Kargo Samsun 75. Yıl şubesine yönlendirm...e yapıldı. 11’inde teslim edilmesi gereken kargom halen tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte şubenin telefonlarına kesinlikle ulaşamıyorum, çağrı merkezinden destek alamıyorum ve
12.06.2026 tarihinde PTT Kargo ile gönderilen kp06432829479 takip numaralı kargom Niğde İlhanlı Dağıtım Merkezi sorumlul...uğunda olmasına rağmen adresime getirilmedi. Sistem üzerinde sanki adrese gelinmiş, telefonla aranmış ve haber kağıdı bırakılmış gibi işlem yapılmış görünse de ben tüm gün adresimd
6 Haziran 2026 tarihinde saat 17:22’de İzmir Genç Kart başvurusu yaptım. Bu başvuru kapsamındaki gönderim, 2680119400243... takip numarası ile PTT üzerinden kargolandı. Sistemde 12 Haziran 2026 tarihinde kargonun teslim edildiği bilgisi görünmesine rağmen, gönderi hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Paketi
PTT Kargo İzmir Hatay Şubesi üzerinden internet alışverişiyle gönderilen kp06437531223 takip numaralı kargom için bugün ...saat 15.24’te “adresinizde bulunmamanız nedeniyle teslim edilememektedir” şeklinde SMS aldım. O sırada evde 3 kişiydik, ne kapı çaldı ne de telefon edildi, herhangi bir şekilde dağ
Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişimin kargosu PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. Adana Yüreğir PTT Kargo dağıtım... merkezi sorumluluğundaki bu gönderi için bugün, yaklaşık 1 saat önce sistemde “teslim edildi” göründüğüne dair bildirim aldım. Ancak adrese herhangi bir teslimat yapılmadı, ne ben
PTT Boğaz Kargo Dağıtım Şubesi’ne 09’unda sabah 9 civarı ulaşan 2719910286838 takip numaralı kargom bir haftadır şubede ...olmasına rağmen hâlâ elime teslim edilmedi. Şubeye gittiğimde her seferinde “yarın gelecek” denildi, dün gittiğimde de özellikle bugün elime ulaşacağı söylendi ancak yine teslim ed
PTT, ilk olarak 1840 yılında temellerini atmış olan, Türkiye'nin en köklü kargo ve dağıtım şirketi olarak faaliyet göstermektedir. İlk olarak Posta Nezareti, ardından da Telgraf Müdürlüğü olarak faaliyet göstermeye başlayan kurum, an itibariyle PTT Kargo adı altında dağıtım ve kargo süreçlerini sürdürmektedir. O zamandan günümüze sürekli olarak faaliyetlerine bir yenisini ekleyerek ve gelişerek devam eden PTT, bugün PTTBank ve PTTCell gibi yan kuruluşların da oluşumunda rol oynamıştır. Pek çok hizmet standardına bağlı olarak, kurumsal etik çerçeveleri içerisinde hizmetlerini sürdüren PTT, kurulduğu yıldan bu yana uyguladığı vizyon, misyon ve değerler ışığında kaliteli hizmet vermeyi amaçlamaktadır.
PTT'nin posta hizmetleri arasında telgraf başta olmak üzere yurt içine ve yurt dışına kargo gönderim hizmetleri yer almaktadır. PTT Kargo üzerinden evraktan koliye pek çok farklı türde teslimatı gerçekleştirmeniz mümkün olmaktadır. PTT Banka hizmetlerinden yararlanarak hesap açabilir, ödemelerinizi gerçekleştirebilir ve uygun oranlarla kredi çekebilirsiniz. PTT'nin diğer hizmetleri arasında e-posta hizmeti sunan PTTKEp, mektup gönderimi sağlayan MektupSepeti, online alışveriş fırsatı sunan PttAVM ve telefon operatörü PTTcell de yer almaktadır.
PTT Kargo'nun ana hizmetleri arasında yurt içi ve yurt dışı olmak üzere kargo hizmetleri yer almaktadır. PTT posta hizmetleri, yurt içi posta hizmetleri ve yurt dışı posta hizmetleri olarak ayrılmaktadır. Kurumun yurt içi posta hizmetleri arasında basılmış kağıt dağıtımı hizmetleri olduğu gibi görme engellilere özel yazılar ve benzeri özel hizmetler de bulunmaktadır. PTT kargo sorgulama ekranlarınız üzerinden yurt dışı kargolarınızın durumunu da takip etmeniz mümkündür. PTT'nin dağıtım hizmetleri üzerinden yurt dışındaki pek çok ülkeye mektup postası gönderimi yapmanız mümkün olmaktadır. Buna ek olarak yine yurt dışına taahhütlü küçük paket gönderimi de yapılabilmektedir. PTT Kargo'nun bir diğer dağıtım hizmeti de tebligat dağıtımıdır. Adınıza gelen tebligatları PTT şubeleri üzerinden teslim almanız ya da PTT Kargo tarafından evinize teslim ettirmeniz mümkün olmaktadır. Yine size en yakın PTT şubesi üzerinden şehir içi gönderim yapabilir, adınıza gelen posta kolilerini teslim alabilir ve merak ettiğiniz tüm bilgilere ulaşabilirsiniz.
Size en yakın PTT şubesini öğrenmek ve paketinizi teslim almak istiyorsanız, PTT Kargo iletişim bilgilerini kurumun resmi internet sitesi üzerinden temin edebilirsiniz. Gönderi takibi, gönderi süreleri, gönderi ücretleri ve güncel döviz kurları, yine kurumun resmi web sitesi üzerinden erişilebilmekte. Özel kargo kampanyaları ve indirim fırsatlarından yararlanarak çok daha uygun fiyatlara gönderi yapmanız mümkün oluyor. PTT müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğinizde ise kargo gönderinizin durumunu adım adım takip etmeniz mümkün olmakta. Eğer kurum ile ilgili tüketici yorumlarını öğrenmek istiyorsanız PTT şikayet sayfası üzerinden tüm kullanıcı görüşlerini okuyabilirsiniz.
