PTT Kargo Ankara Teslimatlarında Zamanlama Uyuşmazlığı

Uzun süredir PTT Kargo Ankara teslimatlarında ciddi bir zamanlama sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır her kargo gönderimde sabah saatlerinde “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı geliyor ancak teslimat ya akşam geç saatlere kadar yapılmıyor ya da ertesi güne sarkıyor. Son gönderimimde de kp06437237125 numaralı kargo için sabah dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi, bu mesajdan sonra en geç 2 saat içinde teslim edilmesini beklerken saat 18.45 olmasına rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı.

Dağıtım zamanının hiçbir şekilde öngörülememesi nedeniyle iki gün boyunca evde kargo beklemek zorunda kalıyorum, bu da günlük hayatımı ve planlarımı ciddi şekilde bozuyor. Aynı sorunun sık sık tekrar etmesi hem zamanımı hem psikolojimi olumsuz etkiliyor. Artık görevlerin eksiksiz ve zamanında yapılmasını, dağıtıma çıktı mesajı ile fiili teslimat sürelerinin birbirine uygun hale getirilmesini ve bu tür gecikmelerin giderilmesini talep ediyorum.