to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Teslimatı Gecikti Ve İletişim Sağlanamıyor
Trendyol üzerinden kp06426466888 takip numaralı bir ayakkabı siparişim için PTT Kargo Samsun 75. Yıl şubesine yönlendirme yapıldı. 11’inde teslim edilmesi gereken kargom halen tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte şubenin telefonlarına kesinlikle ulaşamıyorum, çağrı merkezinden destek alamıyorum ve WhatsApp hattına da yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Kargomun dağıtıma çıktığına dair herhangi bir SMS ya da bilgilendirme mesajı da almadım.
Kargomun bugün içinde teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer bugün de teslim edilmeyecekse, boşuna dağıtıma çıkarılmamasını ve bu belirsizliğin son bulmasını istiyorum.
11.06 da teslim edilmesi gereken kargon 13.06da dağıtıma ancak çıktı. Ve teslim edilememiştir diye mesaj geldi. Çağrı merkezini şikayet için aradım sistemsel sebep nedeni ile oradan da şikayet oluşturamadım. Bu kadar kötü biri kargo firması olamaz. Asla çözüme ulaştırılmıyor.
