Teslim Edildiği Görünen Genç Kart Paketim Elime Ulaşmadı Ve 325 TL İadesi Talep Ediyorum

6 Haziran 2026 tarihinde saat 17:22’de İzmir Genç Kart başvurusu yaptım. Bu başvuru kapsamındaki gönderim, 2680119400243 takip numarası ile PTT üzerinden kargolandı. Sistemde 12 Haziran 2026 tarihinde kargonun teslim edildiği bilgisi görünmesine rağmen, gönderi hiçbir şekilde elime ulaşmadı.

Paketim teslim edilmiş gibi görünmesine ek olarak, hareket bilgilerinde kargonun 2 gün boyunca Narlıdere PTT Şubesi’nde bekletildiği görülmektedir. Teslim alması gereken kişi E**** S*** A*******’dir, ancak kayıtlarınızda kargoyu teslim alan kişi “E**** S***” şeklinde ve soyadı eksik görünmektedir. Teslim edildiğine dair herhangi bir SMS almadım, yalnızca dağıtıma çıktığı ve teslim edildiği gün aynı gün olarak sistemde görünmektedir.

Bu süreçte kartımın kaybolduğunu düşündüğüm için belediyeyi arayarak Genç Kart başvurumu iptal ettirdim. Sonuç olarak hem karttan faydalanamadım hem de 325 TL tutarındaki ödemenin karşılığını hizmet olarak alamadım. Kargomun gerçek akıbetinin araştırılmasını ve uğradığım maddi zararın, yani ödediğim 325 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.