to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Evde Yok Bildirimiyle Teslimat Sorunu Yaşadım
12.06.2026 tarihinde saat 17.20 civarında N11 üzerinden tarafıma gönderilen, takip numarası kp06435254049 olan PTT Kargo gönderimle ilgili Çanakkale Merkez’de sorun yaşadım. O saatte evde olmamıza rağmen ne arayan oldu ne de kapı zili çaldı. Buna rağmen sistemde “evde yoksunuz, haber kağıdı bırakıldı, şubeden alınız” şeklinde işlem yapılmış ancak kapımıza herhangi bir haber kağıdı bırakılmamıştır ve sadece telefonuma “evde yoksunuz, şubeden alınız” şeklinde SMS gönderilmiştir.
Evde olmamıza rağmen böyle bir işlem yapılması, dağıtıma gerçekten çıkılıp çıkılmadığı konusunda ciddi şüphe uyandırmaktadır. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden olmuştur.
Gönderimin şubeden almaya zorlanmadan, adresime yeniden getirilerek adrese teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür hatalı “evde yoktunuz” bildirimlerinin tekrar yaşanmaması için gerekli inceleme ve uyarıların yapılmasını istiyorum.
