PTT Kargo aşamaları

PTT APS hizmetiyle bana Düzce’den gönderilen bir mektup, 2 Ocak tarihinden beri hâlâ elime ulaşmadı. Daha önce de PTT’nin yavaşlığını yaşadığım için artık bu durumdan ciddi anlamda şikayetçiyim. Bu kez gelen gönderi cezaevinden olduğu ve içeriği benim için son derece önemli olduğu için gecikme beni ...

PTT Kargo ile Trendyol’dan aldığım bir ürünün iadesini 29 Ocak’ta gerçekleştirdim. Kargomun takip numarası kp06063434691 ve gönderi 31 Aralık’tan beri sistemde “transfer halinde” olarak görünüyor. Bu kadar uzun süre aynı aşamada kalması nedeniyle ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargonun alıcı adresi G...

2 Ocak Cuma sabahı İstanbul içi gönderim olacak şekilde, küçük kargo tipiyle kp06072662566 takip numaralı kargomu PTT’ye teslim ettim. Aradan birkaç iş günü geçmesine rağmen kargo hâlâ alıcıya teslim edilmedi ve sistemde uzun süredir sadece “transfer” aşamasında görünüyor. Kargonun İstanbul içinde ...

28.12.2025 tarihinde 2710352169956 barkod numaralı gönderim Ankara’dan Bayburt’a gelmek üzere gönderildi. Gönderen firma, kargoyu PTT Kargo’ya teslim ettiklerini belirtti ancak PTT Kargo takip ekranında kabul işlemi dışında hiçbir hareket görünmüyor. Durumu PTT WhatsApp canlı destek hattına sorduğu...

PTT Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Alıcısı olduğum kp06****93580 takip numaralı kargom 2 Ocak’ta kargoya verilmesine rağmen günlerdir bir türlü yola çıkmıyor. Sistemde uzun süre hiçbir hareket olmadı ve ancak dün “torbaya eklendi” olarak güncellendi. Şu anda...

PTT Kargo il içi dağıtım hizmetinden şikayetçiyim. 01.01.2026 tarihinden beri kargom Gaziantep transfer merkezinde “dağıtıma çıkarılmak üzere” bekliyor, ancak hala ne zaman teslim edileceği belli değil. Türkiye’nin en büyük kargo firmalarından birinin bu kadar basit bir dağıtım sürecini bile yönetem...

PTT Kargo ile gönderilen ve 2753878468301 takip numaralı kargom, 30 Aralık 2025 tarihinden bu yana sistemde “İl içi aktarma” ve teslimat şubesinde görünüyor olmasına rağmen 7 gündür dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Sürekli aynı durumda görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmaması mağ...

01.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Anka Bilgisayar satıcısından Powermaster pm-22489 12v Elektrikli Hilti - Darbeli Matkap Tetik Hız Anahtarı ürününü PTT-KOIAALO2U-010126 sipariş numarası ile satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve herhangi b...

31.12.2025 tarihinden bu yana PTT Kargo ile gönderdiğim kp06068215943 barkod numaralı kargom il içi aktarmada görünüyor ve 5 gündür hiçbir hareket yok. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi arayan soran da olmadı. Yoğun çalıştığım için ne şubeye gidebildim ne de müşteri hizmetlerini arayabild...

PTT ile özellikle bankadan gönderilen kartlarım konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Son olarak gönderim aşamasındaki kredi kartım ve hesap kartım 29 Aralık’tan bu yana elime ulaşmadı. Takip numaraları 6400454544732 ve 6400454482225 olan bu gönderiler için hâlâ bir teslimat yapılmadı. Şanlıurfa Eyyüb...

Bursa Yıldırım’daki PTT merkez şubelerinde gün boyunca sistem olmadığı söylenmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmıyor, aradığımızda da ulaşabileceğimiz bir muhatap bulunmuyor. Çalışma saatleri resmi olarak 17.30’a kadar bildirildiği halde, daha 17.00’de müşteriler adeta azarlanır gibi dışarı çı...

PTT Kargo ile gönderilen kp06060984588 takip numaralı kargom 25–26 Aralık tarihinden bu yana Batman PTT DTM’de “il içi aktarma” aşamasında görünüyor; ancak 5 gündür hiçbir şekilde bana teslim edilmiyor ve dağıtıma da çıkarılmıyor. Küçük bir şehir olan Batman içinde bu kadar uzun süren bir aktarma sü...

Epttavm – Doğru Lastik Satıcısı Teslimat Gecikmesi ve Bilgi Eksikliği Epttavm üzerinden Doğru Lastik isimli satıcıdan 4 adet kış lastiği satın aldım. Ürün sayfasında “2 gün içerisinde kargoda” ibaresi yer almasına rağmen, siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen halen “hazırlık aşamasında” görün...

PTT ile Kastamonu Taşköprü’den İstanbul’a gönderilen kp0606036**** takip numaralı kargom yaklaşık bir haftadır elime ulaşmadı. Üç gündür de “il içi aktarma” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. İstanbul içinde bu kadar uzun süredir beklemesini ve sürecin bu kadar yavaş işlemesini a...

PTT aracılığıyla gönderilen bir kargo nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. 12.05.2025 tarihinde Gaziantep Oğuzeli PTT şubesinden, içerisinde Xiaomi Redmi 11 Pro marka telefon, telefon şarj aleti ve kart bulunan bir kargom Afyonkarahisar Emirdağ’daki alıcıya gönderilmiştir. Kargoyu b...

22.12.2025 tarihinde İzmir Balçova’dan PTT ile AP0**685583 takip numaralı gönderimi yaptım. Ertesi gün sistemde İzmir Buca PDM’ye ulaştığı görünüyor ancak bir haftadır hâlâ “aktarma merkezinde” olarak gözüküyor ve hiçbir hareket yok. Gönderi içinde benim için önemli ve özel bir evrak bulunuyor ve b...

23/12/2025 tarihinde Epttavm üzerinden vermiş olduğum PTT‑DNH0KEB15‑231225 numaralı siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve herhangi bir gelişme olmuyor. Bu durum üzerine Epttavm müşteri temsilcisi ile görüştüm; ancak bana hiçbir somut çözüm sunulmadı, sad...

24 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım, İstanbul’dan Ankara’ya gönderilen kıyafet siparişim PTT Kargo ile gönderildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargo takip ekranında hâlâ sadece “kabul edildi” olarak görünüyor, herhangi bir hareket veya işlem görünmüyor. Bu süreçte PTT...

29.11.2025 tarihinde Epttavm üzerinden kredi kartımla bir adet çamaşır sepeti ve bir adet çamaşır kurutmalığı siparişi verdim. 03.12.2025 tarihinde teslim edilen kargoda çamaşır sepeti ürününden iki adet gönderildi, çamaşır kurutmalığı ise hiç gönderilmedi. Durumu hemen Epttavm üzerinden bildirerek...

25.12.2025 tarihinde saat 08.26’da PTT Bayraklı Dağıtım Merkezi’ne ulaşan 2783**0634 takip numaralı kargom hiçbir gerekçe olmadan bekletiliyor. Ürünü yılbaşı öncesi zamanında teslim edilsin diye özellikle Cuma günü teslimat göründüğü için Trendyol üzerinden sipariş ettim. Kargo Kocaeli’den İzmir’e k...

PTT Kargo ile İstanbul içi gönderilen kp06046581*** takip numaralı kargom, pazartesi günü doğrudan kargoya verilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Şehir içi bir gönderi sanki yurt dışından geliyormuş gibi günlerdir “il içi aktarma” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Ürün acil olduğu i...

PTT Kargo ile 2753638861267 takip numaralı gönderim şu an hazırlık aşamasında görünüyor. Ancak ben artık verdiğim adreste bulunmadığım için bu kargoyu teslim almam mümkün değil ve gönderiyi iptal etmek istiyorum. PTT ile iletişime geçtiğimde, iptal işlemi için yalnızca siparişin verildiği yerden iş...

Almanya’dan DHL ile gönderdiğim, içinde kitap ve çikolata bulunan kargom, İstanbul Gümrük ve Avrupa Gümrük’ten sorunsuz geçtiği halde Diyarbakır Kayapınar Müdürlüğü’nde "içinde çikolata var" gerekçesiyle teslimat aşamasında bekletilmektedir. Takip numarası CR 9105 61954DE olan gönderim, 18.12. tarih...