Kimliğim 15 Gün Boyunca Kargoda Kaldı Pendik Kaymakamlığına Teslim Edilmedi

T. C. Kimlik kartımı yeniledikten sonra yeni kimliğim 24.07.2026 tarihinde PTT'ye kargoya verildi. Dağıtım aşamasında evde olmadığım için görevliler tarafından kimliğimin Pendik Kaymakamlığı’na geri kargolanacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen kargo ne bana ulaştı ne de kaymakamlığa teslim edildi.

Takip numarası 7001201250532 olan gönderim için bugün tekrar bilgi aldığımda, nedenini kimse açıklayamadan sadece “kargo şu an Pendik’te” denildi. Özellikle Pendik ve Kurtköy şubeleri arasında dolaştığı, fakat bir türlü teslim noktasına ulaştırılmadığı ifade ediliyor. Bu süreçte kimliğime erişemediğim için resmi işlerim aksıyor ve mağduriyet yaşıyorum, ancak bu mağduriyetin giderilmesi için kimsenin inisiyatif almadığını hissediyorum.

Kimlik kartımın ivedilikle Pendik Kaymakamlığı’na ya da açık ve net şekilde kararlaştırılacak bir adrese teslim edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.