to read complaints and reviews, or file yours.Kargonun Bulunamaması Ve Uzun Süre Teslim Edilmemesi Nedeniyle Mağduriyet
21 Ağustos tarihinde ürünüm PTT Kargo tarafından tarafıma gönderilmek üzere kargoya verilmiştir. Kargo takip bilgilerinde 23 ve 24 Ağustos tarihlerinde gönderinin hâlâ “il içi aktarma” aşamasında olduğu görülmektedir.
Kargomun uzun süre teslim edilmemesi üzerine 24 Ağustos tarihinde bizzat ilgili kargo şubesine gittim. Şubede yapılan kontroller sonucunda kargomun bulunamadığı tarafıma bildirilmiş ve bu nedenle kargomu teslim alamadım.
Gönderimin nerede olduğunun detaylı şekilde araştırılmasını, kargomun bulunarak en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Kargomun kaybolması veya bulunamaması durumunda gerekli işlemlerin yapılarak tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini ve sorumlular hakkında kurumsal inceleme başlatılmasını istiyorum.
