to read complaints and reviews, or file yours."Son süreçte benimle ilgilenen ahu hanıma teşekkür ederim"
Pronet alarm sistemi için aldığım alarm paketi aboneliğimi Aralık 2025'ten ...bu yana defalarca kez iptal ettirmeye çalışmama rağmen, abonelik iptalim ka
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
Pronet ile olan abonelik sözleşmemin iptali için 9 Mart tarihinde müşteri h...izmetlerini arayarak iptal sürecini başlattım. Görüşmede gerekli işlemlerin
"5 yıldız yaptım beni aramayın artık..."
Pronet firması tarafından Ocak 2026 tarihinde telefonla aranarak taahhüt yenileme teklifi tarafıma iletildi. Görüşme sır...asında bu teklifi kabul etmediğimi, taahhüt yenilemek istemediğimi açıkça sözlü olarak belirtmeme rağmen, şirketim emt Enerji Elektrik Mühendislik Mekanik San. Tic. Ltd. Şti. adına
"İyi"
Pronet’e ait Gaziantep’teki aboneliğim için 09.03.2026 tarihinden bu yana h...em fatura iptali hem de cihazın sökülmesi talebinde bulunuyorum. Buna rağme
"Müşteri Hizmetlerinden Ahu hanım derhal iletişim Kurdu. Duruma hemen müdahale etti ve 2 gün demişti sonradan hemen bugün çözdürüyorum dedi ve gelip arkadaşımız cihazları söküp teslim aldılar. Ahu hanım teşekkürler ediyorum."
Pronet alarm sistemi aboneliğimle ilgili yaşadığım iptal ve söküm süreci ko...nusunda mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Tekirdağ Çorlu’daki iş yerimde k
"Pronet markasına Selin hanim ve özellikle Kübra hanımın iletişim kaliteleri ve çözüm önerileri hızlı faaliyetleri için tebrik ediyorum problemlerim çözüldü teşekkür ederim..."
Pronet ile yapmış olduğum abonelik kapsamında bana aylık 3.500 TL ödeme yap...acağım söylendi. Ancak daha ilk aydan itibaren kredi kartımdan her ay yakla
"Hızlı netice için teşekkürler. Müşteri temsilcim şikayet ve sonrasındaki sureci çok iyi takip etti."
Pronet alarm sistemimin üyeliğini yaklaşık 2 aydır iptal ettirmeye çalışıyo...rum ancak buna rağmen üyelik iptalim kasten geciktirilmekte ve evimdeki tek
Pronet’in s-8145593 sistem numaralı alarm hizmeti kullanıcısıyım. Son dönemde faturalarıma yapılan afaki fiyat artışları... nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bana verilen fiyatlar ile gelen faturalar arasında büyük farklar oluştu ve bu durum hiçbir şekilde açıklanmadı. Yaklaşık 12 aydır bu sorun d
Pronet güvenlik hizmetleriyle yaklaşık 3 yıllık sözleşmem Mart ayının başın...da sona erdi. Ben de son ödememi yapıp sistemi iptal ettirmek isterken, söz
"Özellikle müşteri temsilcisi Selin hanıma ilgisinden ve iş bitiriciliğinden dolayı kendisine çok teşekkür ediyorum"
Pronet alarm sistemi abonesiydim. Denizli Pamukkale karahayıt Mahallesi’nde... bulunan “öztürk gümüş hediyelik eşya” isimli iş yerimdeki alarm sistemiyle
"Ahu hanım ve tüm Pronet ekibine teşekkürler çok ilgililerdi sorunum çözüldü iadesi yapıldı"
5 Mart Perşembe günü İstanbul Silivri’deki Pronet satış temsilcisi aracılığ...ıyla PlayStation Dükkanıma alarm sistemi kurulumu için 2.349 TL ödedim. Sat
Pronet alarm sistemi aboneliğim kapsamında Afyon merkezde bulunan adresimde 2025 Nisan ayından bu yana sürekli yanlış al...arm ve “iletişim sorunu” hataları yaşıyorum. Sistem neredeyse hiç düzgün çalışmıyor ve güvenlik amacıyla kurdurduğum alarmı bu nedenle sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığ
"Teşekkür ederim"
Pronet ile iş yeri alarm sistemi için yapmış olduğum 2 yıllık taahhüt sürem... dolduğu ve herhangi bir borcum olmadığı halde, aboneliğimi iptal ettirmek
"Ahu hanım sağ olsun çok yardımcı oldular, onun sayesinde süreci sorun yaşamadan bitirdim tekrar buradanda teşekkür ediyorum kendisine"
"Defalarca tel edince sorun çözüldü"
Pronet aboneliğimi iptal ettirmek için 2026 Ocak ayında müşteri hizmetlerin...i arayarak başvuruda bulundum. O günden bu yana defalarca aramama ve en az
Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş. ile yaşamış olduğum abonelik iptali sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Geçen... yıl 18.01.2025 tarihinde sistem üzerinden aboneliğimin iptali için resmi iptal talebimi ilettim. Bu iptal sürecinde, evimde kurulu cihazların mülkiyet hakkının bana ait olacağı ve
Uzun süredir Pronet abonesiyim ve şu an evden taşınma aşamasındayım. Taşınma nedeniyle aboneliğimin iptal edilmesini ve ...kurulu olan cihazların sökülüp adresimden teslim alınmasını istiyorum. Bu talebim için defalarca telefonla müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde “uzman müşteri temsilc
"Pronet Müşteri Temsilcisi Ahu Hanım'ın çözüm odaklı takdire değer yaklaşımı sayesinde kredi kartımdan çekilen tutar hızlıca iade edildi. Sorunun çözümü için gösterdiği gözle görülür çabasından dolayı kendisine özellikle teşekkür ederim. Genel Müdürlükten Cemile Hanım'ın arayıp sunduğu gönül alma teklifleri için de ayrıca teşekkür ederim."
"Şikayetim dikkate alındı ve çözüme ulaştırıldı. Selin hanım ve fatma hanıma teşekkürler"
Kocaeli Körfez’deki evimiz için Pronet’ten alarm sistemi hizmeti alıyorduk.... 9. Aydan beri kullandığımız bu sistemi, taşınmak zorunda kaldığımız için i
"Sorunum giderildiği için teşekkür ederim"
Pronet’ten aldığım alarm sistemi aboneliğimi iptal ettirip tüm cihazları ek...siksiz şekilde iade ettim ve tarafıma hiçbir borç kalmadığı bilgisi verildi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %65
