to read complaints and reviews, or file yours. 
Pronet aboneliğimi iptal ettirmek için 2026 Ocak ayında müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. O günden bu yana defalarca aramama ve en az 5 kez görüşme yapmama rağmen aboneliğim hâlâ iptal edilmedi ve sistemde aktif görünmeye devam ediyor, buna bağlı olarak da faturalandırma sürüyor.
Tarafıma iptal için 5 Mart günü 17:00–19:00 saatleri arasında geleceklerine dair mesaj gönderildi. Ben de belirtilen saatte iş yerimde hazır bulunarak yaklaşık 2 saat dükkanda boşuna bekledim. Ancak gelen giden olmadı. Daha sonra tekrar aradığımda bu kez 11 Mart’ta geleceklerini söylediler. Bana mesajla bildirilen tarih ve saatle, müşteri hizmetlerinin telefonda verdiği tarihin farklı olması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım.
Acil olarak Pronet aboneliğimin iptal edilmesini ve bu süreçte yaşanan aksaklıkların dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
17.07.2025 tarihinden bu yana Pronet aboneliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum. Taahhüt sürem temmuz ayında sona erdi ve yenilemek istemediğimi, artık h...
27 Ekim’den beri Pronet aboneliğimi iptal ettirmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “ilgili ekip sizi arayacak” denilerek oyalandım ve asla işleme alınmadı. Aradıklarını iddia edip sadece çaldırıp kapatıyorlar, ardından da “süreciniz uzamasın diye aradık, ulaşamadık” şeklind...
Pronet firmasıyla her sene sonunda, sözleşme yenileme dönemlerinde fahiş fiyat artışlarıyla karşılaşıyorum. Son sözleşme döneminde de yine yüksek bir ...
Yorumlar