Taşınma Sürecinde Kullanmadığım Ürünler İçin Haksız Faturalar Ve Taahhüt İhlali

Uzun süredir Pronet müşterisiyim ve eski adresimde İstanbul Kadıköy’de yaklaşık 8–9 adet farklı segmentte ürünlerini kullanıyordum. Yaklaşık iki ay ön...

Pronet’e ait Gaziantep’teki aboneliğim için 09.03.2026 tarihinden bu yana hem fatura iptali hem de cihazın sökülmesi talebinde bulunuyorum. Buna rağmen bugüne kadar talebimle ilgili hiçbir net çözüm sunulmadı ve süreç sonuçlandırılmadı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için s-813892 numaralı aboneliğimin tüm sonraki faturalarının iptal edilmesini ve adresteki Pronet cihazlarının en kısa sürede sökülmesini talep ediyorum.

Uzun süredir Pronet müşterisiyim ve eski adresimde İstanbul Kadıköy’de yaklaşık 8–9 adet farklı segmentte ürünlerini kullanıyordum. Yaklaşık iki ay ön...

Pronet alarm sistemi aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. 3 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum, ancak tarafıma 4.500 TL ek ücret ödemem gerektiği söylendi. Sözleşmede herhangi bir taahhüt vermediğim halde, sözlü taahhüt ettiğimi iddia ederek bu ücreti talep ediyorlar. A...

Yaklaşık 8 ay önce Pronet’in abonelik paketini iş yerim için satın aldım. Şirket personeli tarafından bana sözlü olarak indirim yapılacağı ve kamera kurulumu sağlanacağı taahhüt edildi. Ancak bu sözlerin hiçbiri yerine getirilmedi. Her ay 4.000 TL’den fazla ödeme yapıyorum, oysa bana başlangıçta ayl...













Yorumlar