Pronet Müşteri Hizmetleri İptal İsteğime Cevap Vermiyor Ve Fazladan Ücret Talep Ediyor

Pronet güvenlik hizmeti aboneliğimi 16 Ocak 2026 tarihinden itibaren iptal ettirmeye çalışıyorum, ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Her aradığımda “ar...

Pronet güvenlik hizmeti aboneliğimi 16 Ocak 2026 tarihinden itibaren iptal ettirmeye çalışıyorum, ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Her aradığımda “ar...
Pronet Güvenlik Hizmetleri ile Binnur a*** adına 6 Şubat 2024 tarihinde İzmir ili Ödemiş ilçesindeki evimize, s768562 sistem numarası ile 1 adet akıllı video kamera kurulumu yapıldı. Ödemenin tamamını kredi kartına taksitle peşin olarak gerçekleştirdik ve 24 ay taahhüt süremizin 2026 Şubat ayında bi...



İstanbul ili Kağıthane ilçesi 807988 numaralı Pronet abonesiyim. Uygulama üzerinde kazandığım ücretsiz cihazların süresi dolduğunda iadesini gerçekleş...

Ayvalık Sahilkent Mahallesi’nde bulunan yazlık evime Pronet’in alarm sistemini taktırdım ve yaklaşık 80 ay boyunca kullandım. Sistemin numarası s-576154. Bu süre boyunca tüm ödemelerimi tam ve zamanında yaptım, Pronet’e herhangi bir borcum bulunmamaktadır. Son dönem taahhüdüm 7 Ocak 2026 tarihinde s...

Yaklaşık iki yıl önce İzmir Ödemiş’teki adresimde Pronet ile çalışmaya başladım. Başlangıçta satış sırasında bana 5 ay boyunca ödeme yapmayacağım söyl...

Yaklaşık dört senedir Pronet alarm ve kamera sistemi kullanıcısıyım ve ödemelerimi her zaman senelik olarak peşin yapıyorum. Dükkanımı kapattığım için aboneliğimi sonlandırmak istedim. Pronet’i aradığımda, taahhüt sürem Nisan–Mayıs 2026 civarında bitiyor olmasına rağmen, benden 50.000 TL’ gibi cayma...
Pronet aboneliğimi iptal etmek istediğimde bana 59.155 TL gibi fahiş bir cayma bedeli çıkarıldı. 8 Ekim Çarşamba günü iptal talebimi ilettim. 24 ay taahhütlü aboneliğimin bitiş tarihi Kasım 2026 olmasına rağmen, şu ana kadar kullanılan ayların indirim bedeli adı altında bu tutar talep ediliyor. Mers...

Yaklaşık 1 senedir Pronet müşteri hizmetleri ile abonelik iptali görüşmesi yapıyoruz. Ortalama 8 ay önce iptal istediğimizde, taahhüdün bitmesine 6 ay kaldığı ve ceza ödemek zorunda kalacağımız bilgisi aktarılınca, 6 ay için devam edeceğimizi ve bittiğinde kapatmak istediğimizi belirttik. Aralık ay...
Pronet günlerce iş yerimize gelip giderek sonunda Beşiktaş'taki şahıs firmama abonelik başlattı. 36 aylık taahhüt imzalattılar. Cayma olursa küçük meblağlarda ödeme olacağını belirterek imzaladığım sözleşmeden. İş yerimi kapatmama rağmen yetkililere ulaşmadık, muhatap müşteri hizmetleri asla çözüm y...