to read complaints and reviews, or file yours.
"Tüm sorunlarımı çözdüler. Pronet'e destekleri için teşekkür ederim"
Pronet’in alarm ve kamera hizmetleri için Muğla Datça’daki aboneliğimde, ta...hsilat otomasyonu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sistem, kredi kartı
Pronet Alarm sistemleri aboneliğimin iptali için 09/02/2026 tarihi itibarıyla çağrı merkezi üzerinden defalarca görüşme ...yaptım. Taahhüt sürem bitmiş olmasına rağmen yaklaşık bir ay boyunca aboneliğimi bir türlü iptal etmediler. “İptal işlemleri için sizi arayacağız” denilmesine rağmen aranmadım; dah
28.10.2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy Mimar Sinan Mahallesi’nde bulunan özel eğitim ve rehabilitasyon merkezimize Prone...t tarafından iş yeri alarm paketi kuruldu. Kurulum öncesinde pazarlama aşamasında tarafıma hem daha düşük aylık ödeme tutarları beyan edildi hem de bazı envanterlerin ücretsiz takı
"Cansu hanıma teşekkür ederim. Sorun çözüldü"
"Hızlı ilgilenildi teşekkürler"
"A"
"Pronet Alarm Sistemi ile abonelik iptal sürecinde çok sorun yaşamış bir müşteri olarak Selin hanımın ilgisinden çok memnun kaldığımı söylemek isterim. Kendisi, şikayet oluşturduktan sonra aynı günde birkaç saat içerisinde sorunumu hızlı bir şekilde çözdü."
Yaklaşık 7 ay önce, Ağustos 2025 tarihinde Pronet ev alarm sistemi üyeliğimi iptal ettirdim ve tüm kurulum ekipmanlarını... eksiksiz olarak teslim ettim. İptal işlemi sırasında tarafıma üyeliğimin tamamen sonlandığı ve bundan sonra hiçbir bedel alınmayacağı sözlü olarak teyit edildi. Ancak 4 Şubat 202
"Yardımcı olundu"
"Pronet yetkililerine anlayışlarından dolayı çok teşekkür ederim. Profesyonel ekipleri sorunumu çözdü."
Pronet güvenlik sistemleriyle yaklaşık iki yıl önce Aydın Efeler’de sözleşm...e yaparak abonelik başlattım. Başta anlaştığımız ödeme planının dışında zam
"WhatsApp üzerinden 1 günde söküm işlemini çözen müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Pronet ile 29.01.2026 tarihinde abonelik sözleşmesi yaptım, 31.01.2026 tari...hinde de evime alarm sistemi kurulumu gerçekleştirildi. Sözleşmenin 36 ay t
"Teşekkürler"
İş yerime Pronet güvenlik sistemini kurdurdum ve yaklaşık 13–15 ay kullandı...ktan sonra, sözleşme taahhüdüm 24 ay olmasına rağmen sistemi kapattırmak is
Pronet ile imzalamış olduğum Kampanya Bilgi ve Taahhüt Formu kapsamındaki alarm hizmetini 2024–2026 tarihleri arasında A...nkara Keçiören’de kullanıyorum. Müşteri numaram 41583551’dir. Ancak bu süre içinde hem sözleşmedeki zam periyoduna hem de zam oranına aykırı, ayrıca iadesini talep ettiğim ürünleri
"Ahu hanıma uğraşları için çok teşekkür ederim sayesinde nihayet süreç sonlandı ücretim de iade edildi."
"Pronet sosyal medya uzmanı Ahu hanıma teşekkür ederim. Kısa sürede abonelik iptali gerçekleştirdi."
Pronet güvenlik hizmeti aboneliğimi 16 Ocak 2026 tarihinden itibaren iptal ...ettirmeye çalışıyorum, ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Her aradığımda “ar
Pronet Güvenlik Hizmetleri ile Binnur a*** adına 6 Şubat 2024 tarihinde İzmir ili Ödemiş ilçesindeki evimize, s768562 si...stem numarası ile 1 adet akıllı video kamera kurulumu yapıldı. Ödemenin tamamını kredi kartına taksitle peşin olarak gerçekleştirdik ve 24 ay taahhüt süremizin 2026 Şubat ayında bi
"Özellikle Pronet firmasından Selin hanım çok ilgiliydi sorunun çözümünden oldukça memnunum"
"Selin hanıma hızlı dönüşü için teşekkürler"
"Selin hanım inanılmaz bir çalışan ben ömrümde bu kadar kosa zamanda bu kadar hızlı aksiyon alınan bir kurumsal şirket görmedim. Öncelikle Pronet firması Selin hanım gibi bir personele sahip olduğu için çok ama çok şanslı her şey için teşekkürler selin hanım"
"Sorun müşteri temsilcisi Buse Hanım tarafında çözümlendi. Teşekkür ederim."
İstanbul ili Kağıthane ilçesi 807988 numaralı Pronet abonesiyim. Uygulama ü...zerinde kazandığım ücretsiz cihazların süresi dolduğunda iadesini gerçekleş
"sikayetvar.com'a çok teşekkür ederim. Abonelik kapatma işlemini sikayetvar.com sayesinde yapabildim."
Ayvalık Sahilkent Mahallesi’nde bulunan yazlık evime Pronet’in alarm sistemini taktırdım ve yaklaşık 80 ay boyunca kulla...ndım. Sistemin numarası s-576154. Bu süre boyunca tüm ödemelerimi tam ve zamanında yaptım, Pronet’e herhangi bir borcum bulunmamaktadır. Son dönem taahhüdüm 7 Ocak 2026 tarihinde s
Yaklaşık iki yıl önce İzmir Ödemiş’teki adresimde Pronet ile çalışmaya başl...adım. Başlangıçta satış sırasında bana 5 ay boyunca ödeme yapmayacağım söyl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %54