to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 7 ay önce iş yerim için Pronet’ten alarm güvenlik sistemi kurdurdum. Satış aşamasında, “Ne olursa olsun ücretsiz fesih hakkınız var, özellikle iş yerini kapatmanız durumunda cezasız iptal edebilirsiniz” denilerek ikna edildim ve bu beyana güvenerek sözleşmeyi imzaladım.
06.05.2026 tarihinde iş yerimi kapatma kararı almak zorunda kaldım ve bu nedenle sistemi iptal etmek istedim. Ancak buna rağmen benden, %50 indirimli asgari ücret tutarı kadar bir bedel talep ediliyor ve sözleşmenin cezasız feshedilemeyeceği söyleniyor. Satış esnasında verilen sözlerle şu anki uygulama birbiriyle tamamen çelişiyor ve kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum.
Müşteri/sözleşme numaram C2087189’dur. Satış sırasında tarafıma ifade edildiği şekilde, iş yerimi kapattığım için aboneliğimin herhangi bir ceza veya ek ücret talep edilmeden, derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık dört senedir Pronet alarm ve kamera sistemi kullanıcısıyım ve ödemelerimi her zaman senelik olarak peşin yapıyorum. Dükkanımı kapattığım için aboneliğimi sonlandırmak istedim. Pronet’i aradığımda, taahhüt sürem Nisan–Mayıs 2026 civarında bitiyor olmasına rağmen, benden 50.000 TL’ gibi cayma...
Pronet ile 36 ay süreli güvenlik aboneliği yaptım. İş yerimde kapı girişinde 2 adet alarm, 2 adet caydırıcı ışık ve 2 adet ısı dedektörü bulunuyordu. Ancak yaşadığım ciddi maddi sıkıntılar ve sağlık problemleri nedeniyle iş yerimi ve şirketimi 30.11.2025 tarihinde tamamen kapatmak zorunda kaldım. İ...
Yorumlar