Profilo Televizyon Montajında Ek Ücret Talebi Müşteriyi Zorluyor

Sedat · 2025-09-11T15:42:57+03:00

11.09.2025 tarihinde Mersin/Yenişehir Profilo bayisinden aldığım 43PA515ESG model 43 inç televizyonumun kurulumu için servis geldiğinde, hareketli aparat takmak istediğimi belirttim. Ancak bunun için benden 450 TL ek ücret talep ettiler. Aynı vidalar ve işlemler kullanıldığı halde, sadece hareketli aparat olduğu için ekstra ücret alınmasını doğru bulmuyorum. Zaten markadan montaj parası alınıyor, bu şekilde uygulamaların kaldırılmasını ve müşterilerin mağdur edilmemesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Sedat

Profilo

11 Eylül 2025 15:42817

Profilo

11 Eylül 2025 15:48 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Profilo'dan Alınan Beyaz Eşya Sonrası Söz Verilen Hediyenin Verilmemesi Ve Olumsuz Müşteri Yaklaşımı

Nazikee

Profilo

1 Temmuz 2025 18:334.380

Denizli'de Profilo markasından 16.11.2024 tarihinde bütün beyaz eşyalarımı aldım ve aldığım bayiliğin adıda gürler ticar...et. Adresleri; saraylar Mh 2. Ticari yol no 54/a (internetteki adresleri bu). Aldığım tarihte bizim ricamızla hediye sözü verildi ve anlaştık. 01.07.2025 tarihinde kurulum ve tesli...

Profilo'dan Aldığım Beyaz Eşyalarda Kurulum Ve Servis Sorunları Bitmek Bilmiyor

Yusuf

Profilo

29 Temmuz 2025 19:573.568

Profilo'nun Yeşilyurt şubesinden Mart ayında çeyiz için dört parça beyaz eşya aldık. Temmuz ayında kurulum yapılması içi...n bayiyi aradık, ancak şubenin devredildiğini öğrendik. Yeni sahipler, 'Burası biz yeni aldık, ne aldığınızı bilmiyoruz' diyerek uzun uğraşlar sonucu ürünlerimizi nihayet teslim et...

Profilo'dan Aldığım Beyaz Eşyalarda Kurulum Ve Servis Sorunları Bitmek Bilmiyor

Satın Aldığım Çamaşır Makinesi Ve Buzdolabının Teslimatı Ve Montajı Yapılmadı, Mağdur Edildim

Melike

Profilo

27 Temmuz 2025 13:211.453

22.07.2025 Salı günü, Westpark /İzmir Profilo bayisinden 1 adet çamaşır makinası ve 1 adet buzdolabı satın aldım. Satış... sorumlusu B**** Hanım ile 26.07.2025 cumartesi günü sevkiyat/montajın yapılacağı kayıt altına alındı. Montaj ve sevkiyat adresi Yeni Foça /Mustafa Kemal Atatürk olarak kayıtlarına...

Satın Aldığım Çamaşır Makinesi Ve Buzdolabının Teslimatı Ve Montajı Yapılmadı, Mağdur Edildim

Profilo Beyaz Eşya Ve Klima Kurulumunda Yaşanan Servis Sorunları Ve İade Talebi

Yalçın

Profilo

27 Ekim 2025 11:584.843

Merhabalar, Bu yazıyı hem Profilo yetkililerini bilgilendirmek hem de diğer müşterileri uyarmak amacıyla yazıyorum. Ya...şadığım olumsuz deneyimlerin kimsenin başına gelmemesini dilerim. Profilo markasından çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, su arıtıcısı, klima ve ankas...

1 Destek

Profilo Beyaz Eşya Mağduriyeti!

Elif

Profilo

1 Temmuz 2024 16:021.653

Erzincan'da Profilo bayisinden çamaşır makinesi ve buzdolabı satın aldım. Gelen buzdolabı ve çamaşır makinesinde hasarla...rı satıcıya söylememe rağmen, beni ilgilendirmez diyerek başından savdı. Sıfır aldığım ürünler hep çizik ve göçük içindeler. Aynı zamanda aldığım ürünü muhafaza edemeyeceğini söyle...