Sürekli Arızalanan Çamaşır Makinesi Güvenimizi Sarstı

Yaklaşık 3 yıl 3 ay önce Profile markalı 10 kiloluk CGA252X0TR/14 model çamaşır makinesini satın aldık. Bu süre içinde makineyle defalarca sorun yaşadık ve üç dört kez şikayette bulunduk. Bir defasında kazan değişimi yapıldı, şimdi de önce ana kart yandı, ardından da ekran kartı yandı.

Yaklaşık 10 gün önce kartların yandığı tespit edildi, servise bildirdik ve bugün servis geldi. Ana kartın yandığını söyleyip sipariş verdiler, parça geldi ve takıldı; ancak makine yine çalışmadı. Bu sefer de ekran kartının yandığını belirttiler. Aynı makinede bu kadar kısa sürede bu kadar parça arızası yaşamamız hem bizi mağdur etti hem de ürüne olan güvenimizi tamamen sarstı.

Sürekli arıza veren ve parça değişimiyle dahi düzelmeyen bu çamaşır makinesinin artık sağlıklı çalışacağına inanmıyoruz. Bu nedenle Profile’den arızalı ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyoruz.