to read complaints and reviews, or file yours.Profilo Çamaşır Makinesi: 3 Yıl Sonra Büyük Hayal Kırıklığı
Profilo 9 kg çamaşır makinesi tutarsızlığı...
3 sene önce almış olduğum çamaşır makinesini olması gerektiği gibi kullandım. Yorgan programı olan
Makinede mikrofiber 2/3kilo olan yorganı yıkadığım için aşırı yüklenmeden bozulduğu bilgisini aldım. Hiçbir zaman makineyi tamamen doldurmadım üst üste çalıştırmadım. Servis Aşırı yüklenme dedi. Tamburu da hiçbir hasar olmadığı halde bilyesini değişmeyeceğini iletip komple tambur değişeceğini ve 9000 TL masrafı olduğunu iletti. Bugün de stoklarda olmadığını söylüyorlar 2 gün önce stokta olup yeni yıl zammı eklemek için daha da mağdur ediyorlar. Makineyi satıyorsunuz tamir edemiyorsunuz mağdur ediyorsunuz 0 makinemi çöpe mi atmalıyım. 3 yıl olmuş makinenin kendi markalarının arkasında durmuyorlar. Güvenip aldık. Parça değişince parça garantisi bile verip vermeyecekleri bilgisini veremiyorsunuz.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
7500 TL çıkardıkları ücrete 2000 TL indirim yaptılar yaptıklarını zannettim. Dün aradılar 7500 fiyat çıkarmışlar sözde conta vs değişmiş ne Büyük tesadüf conta 2000 TL olması çıkan tüm parçalarını istiyorum. İndirim yaptıklarını da zannetmiyorum müşteri temsilcisi yardımcı olmaya çalışıyor ancak bayi güven sağlamadı randevusuz çat kapı yarım saate evdeyiz deniyor çalışan insanız zor durumda kalıyoruz. 2000 TL indirimse de benim ödemem gereken 5500 olmalıydı conta da arızalı değişecek diye aranmalıydım. 6500 falan olsa anlayacağım da direk 7500 olması yine güven sağlamadı.
