Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Profilo Çamaşır Makinesi: 3 Yıl Sonra Büyük Hayal Kırıklığı

Profilo Çamaşır Makinesi: 3 Yıl Sonra Büyük Hayal Kırıklığı
Profilo Çamaşır Makinesi: 3 Yıl Sonra Büyük Hayal Kırıklığı
profile
Emine
04 Ocak 2025 12:05
3.010

Profilo 9 kg çamaşır makinesi tutarsızlığı...
3 sene önce almış olduğum çamaşır makinesini olması gerektiği gibi kullandım. Yorgan programı olan
Makinede mikrofiber 2/3kilo olan yorganı yıkadığım için aşırı yüklenmeden bozulduğu bilgisini aldım. Hiçbir zaman makineyi tamamen doldurmadım üst üste çalıştırmadım. Servis Aşırı yüklenme dedi. Tamburu da hiçbir hasar olmadığı halde bilyesini değişmeyeceğini iletip komple tambur değişeceğini ve 9000 TL masrafı olduğunu iletti. Bugün de stoklarda olmadığını söylüyorlar 2 gün önce stokta olup yeni yıl zammı eklemek için daha da mağdur ediyorlar. Makineyi satıyorsunuz tamir edemiyorsunuz mağdur ediyorsunuz 0 makinemi çöpe mi atmalıyım. 3 yıl olmuş makinenin kendi markalarının arkasında durmuyorlar. Güvenip aldık. Parça değişince parça garantisi bile verip vermeyecekleri bilgisini veremiyorsunuz.

04 Ocak 2025 15:20 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Emine
Emine
09 Ocak 2025 09:04

7500 TL çıkardıkları ücrete 2000 TL indirim yaptılar yaptıklarını zannettim. Dün aradılar 7500 fiyat çıkarmışlar sözde conta vs değişmiş ne Büyük tesadüf conta 2000 TL olması çıkan tüm parçalarını istiyorum. İndirim yaptıklarını da zannetmiyorum müşteri temsilcisi yardımcı olmaya çalışıyor ancak bayi güven sağlamadı randevusuz çat kapı yarım saate evdeyiz deniyor çalışan insanız zor durumda kalıyoruz. 2000 TL indirimse de benim ödemem gereken 5500 olmalıydı conta da arızalı değişecek diye aranmalıydım. 6500 falan olsa anlayacağım da direk 7500 olması yine güven sağlamadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Profilo Çamaşır Makinesi: Yağ Lekeleri ve Paslanma Sorunları

profile
03 Ekim 2024 11:13
8.464
Profilo Çamaşır Makinesi: Yağ Lekeleri ve Paslanma Sorunları
Profilo Çamaşır Makinesi: Yağ Lekeleri ve Paslanma Sorunları
Profilo Çamaşır Makinesi: Yağ Lekeleri ve Paslanma Sorunları
Profilo Çamaşır Makinesi: Yağ Lekeleri ve Paslanma Sorunları
+2
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ramazan
04 Aralık 2023 15:16
6.762
1
Mkds sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Eylül 2024 18:06
5.889
1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Oktay
18 Temmuz 2024 22:42
2.706
1
Hazim sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hazim
02 Ocak 2024 13:14
5.099
Profilo Makinede Dayanılmaz Koku Sorunu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Profilo Kategorileri