Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kıymet sonuçtan hiç memnun değil

Profilo Servis Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Profilo Servis Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Profilo Servis Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Profilo Servis Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Profilo Servis Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
profile
Kıymet
03 Nisan 2025 17:06
5.599

Aydın Profilo mağazasından 19.03.2025 tarihinde 85.000 TL'ye aldığımız beyaz eşya seti (buzdolabı, çamaşır makinesi ve üçlü ankastre) bugün eve geldi ve ankastre hariç kurulumu yapıldı. Ancak buzdolabı 25 cm dışarıda duruyor. Bu durumu kabul etmediğimizi belirtmemize rağmen gelen servis hızlıca ayrıldı. Aydın Profilo dayanıklı tüketim malları firmasını arayıp durumu anlatmama rağmen, dolabın değişimini rica ettiğimizde asla yardımcı olamayacaklarını söylediler. Bir tüketici olarak aldığım beyaz eşyayı 14 gün içinde iade etme hakkına sahibim ve bu hakkımı Tüketici Hakları ve tüm resmi kanallar aracılığıyla, gerekirse Profilo markasını dava ederek arayacağımı belirtiyor ve en yakın zamanda bana dönüş yapılmasını rica ediyorum.

03 Nisan 2025 17:15 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Kıymet
Kıymet
03 Nisan 2025 17:39
Profilo Servis Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Tek istediğimiz bu marka ile yeni tanışan bir müşteri olarak mutfağımdaki görünüş memnuniyetsizliğime bir çözüm bulmaları ben iade istemiyorum paramı geri istemiyorum sadece değişim konusunda bana yardımcı olmalarını istiyorum

Kıymet
Kıymet
03 Nisan 2025 17:42

Ben yıllarca başka marka kullandım ama servis ve kurulum konusunda hiçbir memnuniyetsizlik yaşamadım ben 85bin gibi iyi bir alışveriş yapmış bir müşteriyim sadece değişim konusunda bana nasıl yardımcı olamadıklarını anlayamıyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Asım sonuçtan hiç memnun değil

Profilo Buzdolabı Soğutma Sorunu Çözülmüyor

profile
Asım
02 Nisan 2025 13:24
4.205
Profilo Buzdolabı Soğutma Sorunu Çözülmüyor
Profilo Buzdolabı Soğutma Sorunu Çözülmüyor

Kurulum Hizmeti Eksikliği Ve İletişim Sorunu

profile
Harun
04 Temmuz 2025 13:48
1.858
Kurulum Hizmeti Eksikliği Ve İletişim Sorunu
Kurulum Hizmeti Eksikliği Ve İletişim Sorunu

Profilo Buzdolabı ve Servis Sorunu

profile
Ersunal
05 Haziran 2025 12:26
2.058

profile
Şevket
18 Temmuz 2024 18:46
776
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
11 Ağustos 2023 09:52
5.282
Profilo Aldığıma Pişman Oldum!
Profilo Aldığıma Pişman Oldum!
Profilo Aldığıma Pişman Oldum!
Benzer Şikayet Yaz
Profilo Kategorileri