Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Profilo Hasarlı Bulaşık Makinesi

Profilo Hasarlı Bulaşık Makinesi
Profilo Hasarlı Bulaşık Makinesi
Profilo Hasarlı Bulaşık Makinesi
Profilo Hasarlı Bulaşık Makinesi
+1
profile
Oğuz
11 Eylül 2024 19:15
2.771

Bursa Gemlik Profilo Yetkili Bayisinden, 26.12.2022 tarihinde satın aldığım BM5221MA/01 numaralı bulaşık makinesinin kutusu açılmadığı sürece garanti kapsamında olduğu belirtildi. Biz de herhangi bir yerine kesinlikle dokunmadık. Bugün kurulum için servis geldiğinde, servisle birlikte makinenin kutu açılımını yaptığımızda üst kapağının tamamen altından ayrıldığı, ön ve yan kapaklarında ezilme, vuruk, kırık tespit edilmiştir. Sorun için Gemlik Profilo bayisini aradığımızda, 'Biz teslimatı yaptık. Siz de teslim aldığınıza dair imza attınız, kutuyu açıp açmamanız bizim problemimiz değil.' şeklinde geri dönüş aldık. Aynı şekilde (4447766) müşteri hizmetlerinden de bu şekilde bir dönüş aldık. Ancak ürünü teslim ederken kesinlikle kutuyu açmamamız gerektiğini özellikle onlar belirttiler. Biz de kutusunda tuttuk. Kullanmayacağımız ürünün kutusunu açmadığımız için biz suçlu olduk.

11 Eylül 2024 19:43 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Profilo Ürünlerinde Garanti Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Betül
20 Aralık 2024 13:11
4.483
Profilo Ürünlerinde Garanti Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Profilo Bulaşık Makinesi Kapağı Tekrar Çatladı Servis Ücret Talep Etti

profile
Ömer
13 Haziran 2025 20:03
2.366
Profilo Bulaşık Makinesi Kapağı Tekrar Çatladı Servis Ücret Talep Etti

Profilo Bulaşık Makinesi Hasarlı Çıktı

profile
Hüseyin
03 Nisan 2024 20:27
3.845
Profilo Bulaşık Makinesi Hasarlı Çıktı
Profilo Bulaşık Makinesi Hasarlı Çıktı
Profilo Bulaşık Makinesi Hasarlı Çıktı
1
Çağla sonuçtan hiç memnun değil

Profilo Bulaşık Makinesi İlk Günden Beri Kurutma Yapmıyor, Garanti Kapsamında Ücret Talebi

profile
Çağla
10 Eylül 2025 10:35
1.986
1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

Profilo Bulaşık Makinesinde Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Mehtap
17 Temmuz 2025 11:15
1.745
Benzer Şikayet Yaz
Profilo Kategorileri