Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Profilo Bulaşık Makinesi Hasarlı Çıktı

Profilo Bulaşık Makinesi Hasarlı Çıktı
Profilo Bulaşık Makinesi Hasarlı Çıktı
Profilo Bulaşık Makinesi Hasarlı Çıktı
profile
Hüseyin
03 Nisan 2024 20:27
3.845

03 Nisan saat 20:16'da, 28.02.2024 tarihinde tarafıma teslim edilen ve 01.03.2024 tarihinde servis tarafından kuruluma gelinen Profilo marka bulaşık makinem, paketinden servis tarafından açıldığında kurulum esnasında hasarlı çıktı. Servis, hasar tutanağı tutulduğunu ve makinemin kurulamayacağını belirtti. Bayi ile iletişime geçtiğimde, bayilik herhangi bir sorumluluk kabul etmeyerek fabrika ile görüşmemi önerdi. 22.03.2024 tarihinde fabrika ile iletişime geçtiğimde ise değişim yapılmayacağı ve hasar onarımının ücretli olacağı söylendi. En kısa sürede hatanın düzeltilmesini talep ediyorum; zira satın aldığım ürünü 1 aydır kullanamıyorum.

Gelişme
Gelişme

03 Nisan 2024 20:16

28.02.2024 tarihinde tarafıma teslim edilen 01.03.2024 tarihinde servis tarafından kuruluma gelinen Profilo marka bulaşık makinem paketinden servis tarafından açıldı kurulum esnasında hasarlı çıktı, servis bayi ve fabrika ile görüşmemi söyledi hasar tutanağı tutuldu makinem kurulmadı. Bayi ile iletişime geçildiğinde bayilik bir şey olmadığını fabrika ile görüşmemi söylediler. 22.03.2024 tarihinde fabrika ile iletişime geçtiğimde değişim olmayacağımı hasar onarımının da ücretli olacağı söylendi en kısa sürede hatanın düzeltilmesini talep ediyorum, 0 aldığım ürünü 1 aydır kullanamıyorum.

Ek
Ek
Ek
04 Nisan 2024 09:45 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Hüseyin
Hüseyin
25 Nisan 2024 00:27

Firma tekrardan hasarlı teslim edilen ürünü ücretsiz onarmayacağını işlemin ücretli olacağını söyledi, yasal süreçleri başlatmaktan başka seçeneğimiz kalmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Köksal sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Bulaşık Makinesi İçin Değişim Talebim Reddediliyor

profile
Köksal
25 Temmuz 2025 18:23
1.124

Profilo Bulaşık Makinesi Kapağı Tekrar Çatladı Servis Ücret Talep Etti

profile
Ömer
13 Haziran 2025 20:03
2.366
Profilo Bulaşık Makinesi Kapağı Tekrar Çatladı Servis Ücret Talep Etti

Profilo Servis Hatası Ve Ekstra Ücret Sorunu

profile
Hakan
24 Ekim 2024 18:02
4.779
Profilo Servis Hatası Ve Ekstra Ücret Sorunu
Profilo Servis Hatası Ve Ekstra Ücret Sorunu
5
Berfin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Berfin
12 Haziran 2024 20:07
924
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"

profile
Güler
23 Ocak 2024 12:46
3.414
Profilo Mutfak Parkelerim Mahvoldu
Profilo Mutfak Parkelerim Mahvoldu
Profilo Mutfak Parkelerim Mahvoldu
Profilo Mutfak Parkelerim Mahvoldu
Benzer Şikayet Yaz
Profilo Kategorileri