Profilo Garantili Ürün Ücreti

12.09.2017'de Profilo markasından Profilo buzdolabı aldım ve garanti süresini ek ücret karşılığında 08.09.2024 tarihine kadar uzattırdım. Kullanılmakta olduğum buzdolabı 2023 yılı temmuz ayında arızalandı, servise gönderdim yapıldı geldi birkaç ay sonra tekrar aynı arızayı verdi. Tekrar gönderim yin...

Buzdolabımın tamir edilmesini talep ediyorum. Artık sizinle uğraşmaktan dolayı mağdur hissediyorum, garanti kapsamında olan ürününüzün sorumluluğunu üstlenmiyorsunuz. Altı aydır sürekli 'yapacağız' diyerek beni oyalıyorsunuz. Teknik servisleriniz buzdolabımın daha da bozulmasına neden oldu ancak son...

15.03.2024 tarihinde Profilo buzdolabı aldım. Kurulum yapan servis elemanı 10 yıllık ve standart genel 3 yıllık garantilerinden bahsetti ürünün. Sonrasında dolap üst kısım ön yüzde bulunan dijital ısı ayar aparatı ve buzdolabı bazı aksamları için ayrıca ücretli alınan garantiden bahsetti. Bu ücretli...

Buzdolabını 2022 tarihinde aldığımızdan beri terletme yapıyor bütün yiyeceklerim küfleniyor. İlk seferde teknik servisi çağırdık bir sorun göremedik dediler ve üstelik bir daha çağırırsanız ücret alırız dediler. Garantimiz devam ediyor halbuki. Bu ne demek oluyor? Terleme hâlâ devam ediyor. İkinci k...

Profilo buzdolabı almıştım bundan 1,5 yıl önce ve fazla soğuttuğu için servis çağırmıştım ve geldiler, arıza tespitinde bulundular. Termostatın değişmesi gerektiğini ve problemin çözüleceğini söylemişlerdi. Ben değişim istemiştim, yeni aldığımı ve bu kadar kısa sürede neden tamir yapılıyor, cihazımı...