to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 yılında aldığım Profilo cm1 10 kg çamaşır makinesinin deterjan gözünün hemen altında bulunan kısmında yaklaşık 3 aydır paslanma sorunu yaşıyorum. Paslanma yüzeysel değil, boyayı kabartacak seviyeye gelmiş durumda ve kenarlar tamamen paslanmış halde.
Bugün, yaklaşık 30 dakika önce Profilo müşteri hizmetlerini arayarak durumu detaylı şekilde anlattım. Bu paslanmanın kullanıcı hatasından kaynaklı olmadığını, makinenin bu kadar kısa sürede bu şekilde paslanmasının normal olmadığını özellikle belirttim. Buna rağmen bana parçanın ücretli değişeceği ve parça ile servis için ayrıca aranacağım söylendi, ancak net bir fiyat bilgisi paylaşılmadı.
Hem ürünün yaşı hem de paslanmanın konumu ve şekline bakıldığında bunun üretim veya malzeme kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, deterjan gözünün alt kısmındaki paslanan parçanın ve gerekli ise ilgili bölgenin garanti kapsamında, benden hiçbir ücret talep edilmeden değiştirilmesini ve sorunun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Profilo marka alma pişman olma.! Profilo marka 9 kg çamaşır makinesi aldım, bir sene sonra görselde paylaştığım yağ lekeleri olmaya başladı kıyafetlerde, ayrıca makinenin sağ alt tarafında paslanma başladı. (Daha yüklemediğim biri sürü kıyafet) Servis geldiğinde kazanın arka tarafında bulunan süng...
Profilo marka CMG100DTR model çamaşır makinemin deterjan gözünün altında paslanma ve şişme oluştuğunu dün, sosyal medyada benzer şikayetlerde parça değişimi yapıldığını gösteren videoları gördükten sonra fark ettim. Makine banyo gibi nemli bir ortamda dahi kullanılmamasına rağmen, kendi müdahalem ol...
Merhaba 2021 yılında Profilo marka çamaşır makinesi aldım. 3 yıldır sorunsuz kullanmaktaydım fakat son 1 aydır makinemden sıkma sırasında çok gürültülü ses gelmeye başladı. Yaklaşık 10-15 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Temsilci aranacağımı söyledi fakat ne arayan v...
Yorumlar