Profilo Çamaşır Makinesinde Sıkma Sorunu

Profilo CGA25200TR marka 10 kg sıfır garantili çamaşır makinesi kusurlu/ayıplı çıkmıştır. Sıfır olarak almış olduğum Profilo marka CGA25200TR 10 kg çamaşır makinesi, tüm programlarda sıkma işlemi yaparken makine içerisindeki kazan/tambur sürekli olarak makineye vurmakta, savrulmakta ve makinenin yerinden oynayarak evin içerisinde hareket etmesine neden olmaktadır. Bu konuda Profilo yetkili servisinden 3 kez randevu oluşturarak makinenin incelenmesini talep ettim. Randevuya gelen teknik ekipler, her seferinde anormal bir durum olmadığını, Profilo'nun ürettiği CGA25200TR modelindeki bu cihazın tamamında aynı sorunun yaşandığını ve bu durumun mevcut olduğunu, diğer müşterilerin de aynı şikayeti yaşadıklarını belirtmişlerdir. Parça değişimi veya cihaz değişimi yapılsa bile ürünün aynı sorunun devam edeceğini, bir şeyin değişmeyeceğini söyleyerek evden ayrılmışlardır. Yaşanan mağduriyetten dolayı, Profilo markasının ve CGA25200TR model cihazının satın alınmasını önermiyorum. Aynı mağduriyeti yaşamak istemeyen insanları uyarıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve cihaz değişimi talep ediyorum. Profilo markası şikayet ve randevu kayıtlarımı incelediğinde konunun doğruluğunu görecektir.