Profilo Çamaşır Makinesinde Sürekli Gürültü Ve Performans Sorunu

Profilo markasından kesinlikle beklediğim kaliteyi göremedim. 17.02.2025 tarihinde aldığım 10 kg kapasiteli çamaşır makinesi, ilk günden beri aşırı gürültülü çalışıyor. Yetkili servisi çağırdım, ancak sadece makinenin yerinden kaynaklı olduğunu söylediler ve çözüm sunmadılar. Aynı ürünü bir tanıdığım da aldı ve onda hiçbir sorun yok. Ayrıca makineyi hiç halı, yorgan, battaniye gibi ağır şeylerle kullanmadım; sadece normal çamaşır yıkıyorum. Önceden başka bir marka kullanıyordum, keşke değiştirmeseydim dedirtti bana bu Profilo çamaşır makinesi. Çalışırken üzerindeki deterjanlar bile sallanıyor. Bu ürünü kesinlikle bu şekilde kabul etmiyorum ve değişimini ya da para iadesini talep ediyorum.

Yanında aldığım buzdolabı ve kurutma makinesinde hiçbir sorun yaşamadım, ancak bulaşık makinesi de bulaşıkları sürekli ıslak bırakıyor. O kadar önemli olmasa da, çamaşır makinesinin bu kadar sorunlu olması kabul edilemez. Binbir zorlukla alınan bir ürünün böyle çıkması hayal kırıklığı oldu. Profilo’ya güvenerek tüm beyaz eşyalarımı değiştirdim, karşılığında yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.