Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Profilo Buzdolabında Tekrarlayan Arıza Ve Parça Eksikliği Nedeniyle Yiyecekler Bozuldu

Bugra
Bugra
Profilo
5 Şubat 18:41406

Henüz 2 senelik olan Profilo marka buzdolabımız 6 ay içinde 2. Kez arızalandı. Dolabın alt kısmı aşırı buzlanma yapıyordu. 3 Şubat günü tamir için gelen yetkili servis rezistans değişimi yapılması gerektiğini parçayı sipariş edip 5 Şubat günü tamir için tekrar geleceklerini söyledi. Benden buzdolabının fişini çekmemi, üst kısımda oluşan buzun çözülmesi gerektiğini söyledi parça değişimi yapabilmek için. 4 Şubat akşamı gelen telefonla parçanın temin edilemediği ve bize dönüş yapılacağı söylendi. Şu an evimizde buzdolapsız ve bütün yiyeceklerimiz bozulmuş bir şekildeyiz. Ne arayan var ne de soran parça temini ile alakalı. Mağduriyet giderme falan umurlarında değil

11 Şubat 10:55 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Profilo Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Soğutma Arızası Ve Servis Gecikmesi Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi

Emre
3 Şubat 13:081.056

Profilo marka buzdolabımı yaklaşık 1,5 sene önce satın aldım. Cihaz düzenli olarak yaklaşık her 5 ayda bir aynı soğutma ...

1 Destek
3

Profilo Hatalı Ürünü Kabul Etmeyen Yönetim

Fadime
Fadime
Profilo
29 Ağustos 2024 00:182.749

Profilo marka aldığım buzdolabı daha bir yıl dolmadan bozuldu. Gelen servis, arkadaki bir parçanın kırıldığını ve kullan...

Profilo Buzdolabı Sürekli Arızalanıyor, Servis Sorunu Çözmüyor

Aynur
Aynur
Profilo
25 Haziran 2025 09:511.018

Evimin tüm eşyalarını Profilo marka aldığım için, 4 yıl önce tekrar yeni bir buzdolabı satın aldım. 2 hafta önce buzdola...

Profilo Buzdolabı Sürekli Arızalanıyor, Servis Sorunu Çözmüyor

Profilo Servis Şikayet! Denetim Şart...

İnci
İnci
Profilo
9 Temmuz 2024 21:231.544

Profilo marka buzdolabım içine su damlatmaya ve alt tarafı soğutmamaya başlamıştı. Servis geldi ve bu dolabı değiştirmen...

1

Profilo Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Taha
19 Şubat 2025 16:284.569

6 ay önce aldığım buzdolabı son 1 ayda 3-4 defa arıza sesi çıkardıktan sonra soğutmamaya başladığını, buzluktaki her şey...

Profilo Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Profilo Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Profilo Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Hizmeti
1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Profilo Buzdolabımda Kabarma Ve Boya Atması Oldu!

ProfiloBuzdolabımda Kabarma Ve Boya Atması Oldu!

Profil fotoğrafı
Zehra
Profilo Dolabım Arızalı İlgilenen Olmuyor

Profilo DolabımArızalı İlgilenen Olmuyor

Profil fotoğrafı
Barış
Profilo Defolu Ürün Gönderimi

Profilo DefoluÜrün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Fatih
Profilo Buzdolabında Gürültü Problemi

ProfiloBuzdolabında Gürültü Problemi

Profil fotoğrafı
Hakan
Profilo BD3076IECN Buzdolabı Şiddetli Motor Sesi

ProfiloBD3076IECN Buzdolabı Şiddetli Motor Sesi

Profil fotoğrafı
Ozan
Profilo Buzdolabı Arıza Tespiti Ve İş Bilmeyen Servis

Profilo BuzdolabıArıza Tespiti Ve İş Bilmeyen Servis

Profil fotoğrafı
Muhsin

Öne ÇıkanKonular

BD2030WFNN Logo
76
Profilo
BD2030WFNN
Detaylı İncele

Profilo Kategorileri