to read complaints and reviews, or file yours.Profilo Buzdolabında Kırılan Çekmece ve Servis İletişimsizliği
Profilo markalı buzdolabımızın alt buzluk çekmecesi kırıldığı için geçen sene gelen servis çalışanını 14.09.2026 tarihinde tekrar aradık. Mağazaya gitmemize gerek olmadığını, durumu kendilerinin halledeceğini söyleyip bizden kırık çekmeceyle ilgili fotoğraf istediler, biz de talep ettikleri gibi resmi gönderdik.
Ancak o günden beri ne attığımız mesajlara cevap veriliyor ne de telefonlarımıza dönüş yapılıyor, hatta aradığımızda zaman zaman çağrımız meşgule alınıyor. Hem ürünle ilgili yaşadığımız sorun hem de iletişim konusunda bu ilgisizlik bizi şaşırttı ve mağdur etti.
Kırılan alt buzluk çekmecesinin bir an önce temin edilip değiştirilmesini ve servis ile iletişim konusunda yaşadığımız bu olumsuzluğa dair Profilo’dan açıklayıcı ve çözüme yönelik bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
