Servis Plus Aboneliği Ve Garanti Kapsamında Yaşanan Hayal Kırıklığı

2024 yılında Profilo markasından nofrost buzdolabı aldım. Buzdolabının kurulumu sırasında Profilo servis personeli tarafından ekstra ücret ödeyerek se...

Yaklaşık 08.09.2024 tarihinde Profilo buzdolabı aldık. Servis geldiğinde, servis Plus paketini servisin önerisi ile satın aldık. Bu paketin buzdolabı ile ilgili her türlü kırılma vb. sorunları kapsadığını, hatta 'Abla enişteye kızıp balkondan aşağı at, aynısını getirip yerine koyarız' şeklinde ifade etti. Bu paketin 3 yıl süreli olduğunu... Bugün ise buzdolabımın şişe rafı kırıldı. Servisle iletişime geçtiğimde, servis Plus paketinin 1 sene süresi olduğunu ve yıl içerisinde 1 parçalı, 1 parçasız değişim yapabileceklerini söylüyorlar. Bu konunun acil çözülmesini bekliyorum!

2024 yılında Profilo markasından nofrost buzdolabı aldım. Buzdolabının kurulumu sırasında Profilo servis personeli tarafından ekstra ücret ödeyerek se...

Profilo buzdolabı satın aldım. 23 Ağustos Cumartesi günü teslim edildi ve aynı gün içerisinde yetkili servis gelip kurulumunu yaptı. Garanti süresi boyunca, garanti kapsamına girmeyen durumlar için kasko adı altında Servis Plus paketi satın almamı teklif ettiler ve 920 TL ücret ödeyerek bu paketi al...

Profilo markalı bir buzdolabı satın aldım. Buzdolabı 21/12/2023 tarihinde sipariş edildi ve 30/12/2023 tarihinde evime teslim edildi. Teslim günü bölgesel sebeplerden dolayı evde elektrik kesintisi vardı ve bu yüzden buzdolabını kontrol edemedim. Servis ayrıldıktan yaklaşık 15-20 dakika sonra elektr...

3 senelik Profilo buzdolabı bozuldu, buzdolabını tamir etmesi için servis çağırdık. Buzdolabının sıkıntının fabrika hatası olduğunu öğrendik ve buzdolabını servise yolladık. 28.10.2023 tarihinde servise yolladık. 3 sene önce aldığımız buzdolabı a sınıf Plus enerji buzdolabıydı. Serviste durumun tami...

Yorumlar