to read complaints and reviews, or file yours.Profilo Buzdolabı Servis Plus Paketinde Yanıltıcı Bilgi
Yaklaşık 08.09.2024 tarihinde Profilo buzdolabı aldık. Servis geldiğinde, servis Plus paketini servisin önerisi ile satın aldık. Bu paketin buzdolabı ile ilgili her türlü kırılma vb. sorunları kapsadığını, hatta 'Abla enişteye kızıp balkondan aşağı at, aynısını getirip yerine koyarız' şeklinde ifade etti. Bu paketin 3 yıl süreli olduğunu... Bugün ise buzdolabımın şişe rafı kırıldı. Servisle iletişime geçtiğimde, servis Plus paketinin 1 sene süresi olduğunu ve yıl içerisinde 1 parçalı, 1 parçasız değişim yapabileceklerini söylüyorlar. Bu konunun acil çözülmesini bekliyorum!
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
Servis arayıp çözüm için yardımcı oldu özellikle i*** hanıma teşekkür ederim
