Profilo Buzdolabı Rafları Kırık Çıkınca Şok Oldum



Evlenmeden önce çeyizimi tamamlamak için 2 yıl önce Adıyaman'daki Profilo bayisinden beyaz eşyalarımı aldım. Haftaya evleneceğim için ürünlerin kurulumları için müşteri hizmetlerine kurulum kaydı oluşturdum. Buzdolabını paketten açtığımızda içindeki rafların hepsinin kırık olduğu görüldü ve servis, kırık olan rafların garanti kapsamında olmadığını söyleyerek 14.000 TL fiyata değiştirebiliriz dedi. Ürünü 18.000 TL'ye almıştım, sadece kırılan raflar için 14.000 TL istendi. Profilo gibi bir firmanın ürünlerinin arkasında durmayıp mağduriyetimizi çözmemesi çok şaşırtıcı ve üzücü. Mağduriyetimin giderilmesini temenni ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi






















