to read complaints and reviews, or file yours. 
Profilo buzdolabı kullanmaktayım garanti bitmeden 1 ay önce garantiyi belirtmek istedim. Ben ek garanti aboneliği aldım. Haziranda bitecek olan garanti'min tekrar müşteri hizmetlerinden arayarak yenilenmesini istedim onlar da bana abonelik aldığınızdan dolayı otomatik olarak kredi kartımdan para çekilip garantinin uzatılacağını söylediler. Birkaç defe müşteri hizmetlerini aradığım şikayet dilekçesi oluşturduğumuz halde kimse bize dönüş yapmadılar 1 haftadır buzdolabım içindeki ürünler bozuldu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum konuşma kayıtların dinlenilmesini istiyorum.
Merhabalar, yaklaşık 3 yıl önce Profilo servisinden buzdolabı almıştım. Garantisini uzatmak için müşteri hizmetlerini aramıştım. Bana, garanti bitmeden önce sizleri arayıp uzatabileceğimizi söylediler. Fakat aramadılar ve ben arayıp uzatmak istediğimi söyleyince bana garanti süresinin bittiğini söyl...
Buzdolabımı 2 aydır kullanamıyorum. 16 Haziran 2023 tarihinde Profilo müşteri hizmetleri aranarak şikayetim bildirildi. Bugün 31/07/2023. Hala çözüme kavuşmayan ve çalışmayan bir buzdolabım var. Ara dönemde gelip parça değişimi oldu yine şikayetim devam etti. Ölçümler yapıldı. Tekrar yeni parça gele...
İki hafta kadar önce satın aldığım buzdolabı için Profilo Müşteri Hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisine kendimi tanıttım İsim soy isim, telefon ve t. C. Bilgisi sundum. Bu bilgileri verdiğimde kurulum yapıldığı tarih bilgisi müşteri temsilcisinin karşısına çıkıyordur diye umuyorum. Büyük bir fir...
Profilo marka aldığım buzdolabı garanti kapsamında iken ses olduğunu fark ettim. Servisi çağırdım, sesin dondurma haznesindeki bir parçadan kaynaklandığını söylediler ve sesle ilgili bir işlem yapıldı. Kısa süreliğine ses kesildi (sanki içinde bir buzağı böğürüyor gibiydi), ancak daha sonra tekrar s...
Buzdolabım Profilo buzdolabı aldım, garantisi bitmeden 2 defa bozuldu. Garantisi devam ediyor. Değiştirilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleri dalga geçer gibi konuşuyor. Buzdolabım XXL, tüketici haklarına şikayet edeceğim, çevreme önermeyeceğim. Değişmezlerse kanal çağıracağım, reklam edeceğim....
Ankastre Fırın 147 
Ankastre Ocak 60 
Ankastre Set 65 
Aspiratör 15 
Blender 8 
Bulaşık Makinesi 656 
Buzdolabı 1.647 
Çamaşır Makinesi 1.476 
Çeyiz Seti 40 
Davlumbaz 41 
Derin Dondurucu 127 
Elektrikli Süpürge 50 
Fırın 62 
Kahve Makinesi 10 
Kıyma Makinesi 4 
Klima 76 Kurutma Makinesi 303 
Mikrodalga 4 
Pos 4 
Set Üstü Ocak 24 
Su Isıtıcı 1 
Su Sebili 102 
Termosifon 6 
Tost Makinesi 4 
Ütü 2
Yorumlar