Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sakine sonuçtan hiç memnun değil

Büyük Boy Profilo Buzdolabı Değerlendirmesi

profile
Sakine
10 Temmuz 2024 20:44
900

Buzdolabım Profilo buzdolabı aldım, garantisi bitmeden 2 defa bozuldu. Garantisi devam ediyor. Değiştirilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleri dalga geçer gibi konuşuyor. Buzdolabım XXL, tüketici haklarına şikayet edeceğim, çevreme önermeyeceğim. Değişmezlerse kanal çağıracağım, reklam edeceğim. Avukatımla görüştüm, değiştirilmesi gerekiyor. Tüketici olarak eğer geri dönüş olmazsa, kendilerini ve firmalarını kanalda görecekler maalesef.

Gelişme
Gelişme

12 Temmuz 2024 22:22

Profilo marka buzdolabı bozuk olmasına rağmen halen arayan yok değişim için Profilo'nun müşteri hizmetlerini arıyoruz halen parça değişimi diyor 2 defa aynı hatayı verip arıza verirse değiştirilmesini istiyorum Ama onlar ısrarla parça değişimi diyor garantisi devam etmesine rağmen

10 Temmuz 2024 20:44

Profilo buzdolabı Devamlı aynı arızayı vermesine rağmen ne servis ilgileniyor ne de ilgili birimler üstelik yazın ortasında tüm yiyeceklerimiz bozuldu çocuğuma aldığım sut bile 3 saat sonra sıcaktan bozuluyor 1 haftadır çok mağdur durumdayız ama ilgilenen yok buzdolabının derindondurucusu karlanma yapıp diğer tarafı hiç soğutmuyor değişim talep etmemize rağmen ilgilenen yok garantisi olduğu halde sakin Profilo almayın bir bu firma maalesef malinin arkasında durmayı bırakın ilgilenmiyorlar bile servis bile aynı şikayetçiyim

10 Temmuz 2024 20:35

Profili buzdolabının Devamlı arıza vermesi sebebiyle değişim talep etmeme rağmen bizle dalga geçer gibi gelip bakmıyorlar bile aynı arızayı Devamlı veriyor buzdolabının derindondurucusu karlanma yapıyor üst kısmi ise hiç soğutmuyor içine ne koysak bozuluyor ve şu an temmuz ayında 1 haftadır servis bekliyoruz garantisi olmasına rağmen değişim yapılmıyor ve doğru dürüst gelip bakılmadı bile yazın ortasında öylece kaldık çocuğuma süt alıyorum 2 saat içinde bozuluyor. Şikayetçiyim hala dolap çalışmıyor Profilo kendi ürününün arkasında durmuyor ne servis olarak şikayetçiyim

11 Temmuz 2024 09:13 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Sakine
Sakine
11 Temmuz 2024 09:18

Tüm dediklerinizi zaten 1 haftadır her saat yaptık kimi kandırıyorsunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Hatice
05 Kasım 2024 22:03
2.027
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
28 Eylül 2024 16:59
4.935
5
Pamuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Pamuk
06 Ekim 2024 14:44
4.375
"Teşekkür ederiz ürünü değiştirdiğiniz için"
Profilo Buzdolabı Hayal Kırıklığı
Profilo Buzdolabı Hayal Kırıklığı
Profilo Buzdolabı Hayal Kırıklığı
Profilo Buzdolabı Hayal Kırıklığı
+4
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bahar
28 Şubat 2024 10:35
1.526
Profilo Bozulan Buzdolabı İlgisiz Satıcı
Profilo Bozulan Buzdolabı İlgisiz Satıcı
Benzer Şikayet Yaz
Profilo Kategorileri